巴黎春天上海五角场店鞋区试水“沙漏服务” [社会]

联商网消息：近日，巴黎春天上海五角场店在一楼女鞋区推出专属“沙漏服务”。巴黎春天承诺，如果顾客挑选想试穿的鞋子，而营业员没有在沙漏的沙子流完前给顾客试穿（约5分钟），将当场给予20元鞋区抵用券。沙漏的存在...

联商网消息：近日，巴黎春天上海五角场店在一楼女鞋区推出专属“沙漏服务”。

巴黎春天承诺，如果顾客挑选想试穿的鞋子，而营业员没有在沙漏的沙子流完前给顾客试穿（约5分钟），将当场给予20元鞋区抵用券。

沙漏的存在既督促员工提高工作效率，也让顾客不再因等待而烦躁。巴黎春天五角场店先试推了近10家品牌鞋柜，如果效果好将全面推出“沙漏服务”。

巴黎春天五角场店一楼，有全上海商场内女鞋品牌最多、销量最高、款式最多最新颖的鞋区。资料显示，在一楼2000平方米的鞋区内，有39个品牌鞋柜，其中百丽、天美意、星期六、HARSON等21个设立在五角场的品牌鞋柜，在2016年度品牌销售中摘得全上海冠军。其他18个品牌鞋柜如ASH、妙丽、StellaLuna等销售也是名列前茅。

巴黎春天五角场店在2017年将会不断推陈出新，鞋区的改造不仅限于服务和俱乐部，还将不断提高顾客的体验*和互动*，尝试带给顾客不一样的体验。和传统服务相比，商场更强调互动和顾客的融入*，更注重人*化服务，从而有效满足不同层次顾客的品质化需求。

（来源：联商网）