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兴兰海运倒闭 屏县府助消费者求偿

作者:梁子 来源:雅墨 2017-04-17 17:57:58

兴兰海运股份有限公司16日无预警倒闭,屏东县政府消保官陆续接获消费者申诉案件已超过20件,初估受害超过100人,消保官将协助受害消费者进行团体诉讼向业者求偿。消保官表示,航行屏东后壁湖到台东兰屿的兴兰海运公司...

兴兰海运股份有限公司16日无预警倒闭,屏东县政府消保官陆续接获消费者申诉案件已超过20件,初估受害超过100人,消保官将协助受害消费者进行团体诉讼向业者求偿。

消保官表示,航行屏东后壁湖到台东兰屿的兴兰海运公司,无预警倒闭至今仍未出面解决停航所造成的损害,消保官将汇整消费者资料,委请台湾消保会高雄分会协助消费者进行团体诉讼向业者求偿。

消保官指出,5月28日兰屿乡将办理国际马拉松暨环境保护活动,报名人数有988人,如加上参与眷属,当天到兰屿旅游人数应会达千人以上,已预约搭乘兴兰海运后壁湖至兰屿乘客应有数百名,受害人数可能会更多。

消保官建议消费者透过1950消费申诉专线,或行政院消保处网站线上申诉系统填写申诉书,叙明搭乘日期、票券张数、已付金额、并留存付款收据,以供日后进行团体诉讼求偿使用。

消保官表示,消费者想更改船班买不到船票,可接洽大发轮船、龙鸿航业等两家业者协助订位。参加5月28日路跑活动者,并请洽兰屿乡公所、主办单位洽询相关活动进行是否受影响。

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