提升安全管理与服务品质　桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会4/13桃园客运揭幕

为强化桃竹苗地区游览车客运业者营运管理、车辆安全保养、人员教育训练等，新竹区监理所择定连续两期均获得优等之桃园客运于今(4/13)日上午在桃园客运总站举办“桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会”。新竹区监理所所长...

为强化桃竹苗地区游览车客运业者营运管理、车辆安全保养、人员教育训练等，新竹区监理所择定连续两期均获得优等之桃园客运于今(4/13)日上午在桃园客运总站举办“桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会”。新竹区监理所所长林翠蓉表示，透过观摩会中详细而开放的经验交流，不只让主管机关了解业者的营运现况，更重要的是使其他业者吸取经验并彼此相互合作，促使游览车客运业提升服务品质，共同为提升整体行车旅游形象及民众搭乘安全努力，让民众信赖与肯定。

“桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会”今日邀集桃竹苗地区游览车客运业者共110家派员参与，透过共同分享的平台，增进主管机关、游览车客运业者间互动与交流，以提升安全管理与服务品质，让民众于旅游行程中感受更优质及保障的安全服务。

交通部公路总局为提升游览车客运业安全管理与服务品质，定期委托专业机构办理游览车客运业者评鉴作业，将受评业者区分为优、甲、乙、丙及丁等，针对业者实际经营状况，透过专业团队初评及专家学者复评之程序进行，期能透过评鉴方式，建立“奖优”“汰劣”之市场营运机制。

“桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会”活动针对游览车客运业之公司管理机制、人员遴选与教育训练、车辆维修保养、资讯系统导入、公司福利与奖励制度、面对市场经营的多元化、创新亮点管理及未来发展方向等经营管理面向进行分享，并设立导览点及派专人解说，期望借由此次观摩会听取其他业者经营管理之困难，并分享改善作为，对于后续改善游览车业者之安全服务能够给予更多帮助。

(图由桃园监理站供／新竹区监理所择定连续两期均获得优等之桃园客运于今(4/13)日上午在桃园客运总站举办“桃竹苗评鉴优等游览车业者观摩会”，期共同为提升整体行车旅游形象及民众搭乘安全努力，让民众信赖与肯定。)