高中生团购衍生消费纠纷　求警协助

一名母亲日前匆忙跑到第六分局协和派出所，称其儿子与人发生消费纠纷，但她对法律规定不甚了解，所以才赶紧来派出所求警协助。警方深入了解原来是她儿替同学团购十双斑马鞋，却因网络商家货缺迟迟致儿子未能向同学交...

一名母亲日前匆忙跑到第六分局协和派出所，称其儿子与人发生消费纠纷，但她对法律规定不甚了解，所以才赶紧来派出所求警协助。警方深入了解原来是她儿替同学团购十双斑马鞋，却因网络商家货缺迟迟致儿子未能向同学交代，惨遭误解；警方积极介入协助商家退回鞋款，才放下她儿子心中大石，前日母亲亲自到派出所致谢。

就读高中的王姓少年因家境不好，想要透过转卖目前当红的爱迪达“斑马鞋”帮家里增加收入，与同学集资新台币8万元，以1双新台币8000元向专门代购球鞋的商家购买，因该商家网络信用良好，王姓少年自信不会受骗，说服母亲借钱当作基金，没想到付款后1星期却迟迟未收到球鞋，虽多次与商家联络，但商家表示因球鞋缺货，无法确定何时可以寄出，导致少年在学校备受同学指责，心情沮丧。

承办警员陈照园除告知相关权益外，并多次协助联络商家，最后帮助双方达成协议，让少年收回退款还给同学，并提醒从事网络交易应多加注意，少年母亲得知结果后，高兴的跑到派出所要感谢警察，可惜陈员正巧休假，王母留字条并打电话表达道谢之意，幸好有警察热心积极的协助帮忙，让她儿子可以解决此次纠纷，在学校里也不用再被同学投以异样眼光，自己也因为这件事困扰许久，现在总算可以恢复平静的生活。