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跟团游韩少吃招牌雪冰 女告旅行社获赔636元

作者:豆豆 来源:网络 2017-03-26 17:50:02

台北市一名江姓女子前年参加凤凰旅行社举办的韩国5日游,原定其中一个行程是去韩剧《匹诺曹》中的KoreanDesse人体Cafe吃雪冰,每人吃一份,但实际上旅行社却是让2名团员合吃一份,江女返国后愤而提告,台北地院审理后...

台北市一名江姓女子前年参加凤凰旅行社举办的韩国5日游,原定其中一个行程是去韩剧《匹诺曹》中的Korean Desse人体 Cafe吃雪冰,每人吃一份,但实际上旅行社却是让2名团员合吃一份,江女返国后愤而提告,台北地院审理后判江女胜诉,旅行社必须返还一份雪冰钱外加2倍的违约金,合计636元。

根据《苹果日报》报道,江女当时参加凤凰旅行社的韩国5日游,一人旅费约2万4千多元,而行程之一就是到Korean Desse人体 Cafe咖啡厅吃招牌雪冰,原定每人吃一碗,雪冰的费用则包含在旅费内,但当天领队却让2名团员共吃一份雪冰,返回台湾后要求旅行社应该返还雪冰的钱及赔偿2倍的违约差价,共636元。

凤凰旅行社表示,当时因天气寒冷,领队担心团员吃不完,才会建议2名团员共吃一份雪冰,如果吃不够可以再加点,当下没有人提出反对意见,江女也没有表示要再吃一碗,是返回台湾后才反映。旅行社曾多次与江女开协调会都未取得共识,最后认赔,并支付裁判费1千元。

不过,江女强调会提告的原因不在冰品,而是领队带他们到一家“正官庄专卖店”,同行朋友却在里面买到其他品牌的产品,回国后向旅行社反映,对方解释是正官庄官方授权的合法店家,但也同时有贩卖其他品牌产品,让江女无法接受。这部分因非江女本人购买产品,无实际损失,遭法官驳回。

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