私自变更材质，经销商三倍赔偿285万

经销商在合同履行过程中私自更换产品材质、假冒品牌销售、提供无商标、合格证、检验报告的产品给消费者，违反《消费者权益保护法》。近日，重庆市渝北区人民法院审结郑某、龚某与被告重庆某家居生活广场有限责任公司...

经销商在合同履行过程中私自更换产品材质、假冒品牌销售、提供无商标、合格证、检验报告的产品给消费者，违反《消费者权益保护法》。近日，重庆市渝北区人民法院审结郑某、龚某与被告重庆某家居生活广场有限责任公司（以下简称家居公司）、洪某产品责任纠纷一案，法院认定被告洪某（经销商）私自变更材质，属于违约行为，退还原告货款，并进行三倍赔付。

被告洪某系家居公司租户，经营帝露辛普森整体家居。二原告系夫妻，因装修房屋，于2015年2月12日、2015年3月12日、2015年5月10日、2015年6月5日、2015年6月7日，与王某德、王某莲签订《定/销货单》，约定原告定制辛普森家居，材质假一赔十，门木料为美国红橡，假一赔十，所有衣柜背板为香樟木。2015年6月7日后由被告洪某承接王某德、王某莲经营。2015年7月6日，二原告与被告洪某为供货方签订《定/销货单》。

2015年5月5日，原告郑某在辛普森专卖店提供的整体家居木门报价明细表上签注：以马某设计为准。2015年6月7日，廖某在报价明细表上签字。该报价明细表和材质与前述《定/销货单》约定的材质不一致。原告在安装过程中，发现定制产品出现起层、翘壳、*差过大等问题。

2015年12月11日，原告委托重庆市计量质量检测研究院对涉案家具材质进行检测，发现门框线条不是全部为红橡原木，含人造板；衣柜柜体板的基材不是实木，贴皮不是红橡木皮；衣柜背板不是香樟木料原木；衣柜抽屉贴皮不是红橡木皮；护墙板不是全部为红橡原木，含胶合板。

法院审理认为，廖某是否是马某的助手无证据证明，且二原告并未授权廖某。廖某签字的报价明细表不能代表二原告。被告洪某在履行合同中更换产品的材质、假冒辛普森品牌、提供的产品没有商标、合格证、检验报告，存在欺诈行为。在家庭装修中，材质是保证装修质量的基础，是家庭装修的首选要素。一般情况下，家庭装修的业主不会授权装修公司对材质进行选择，更不会授权装修公司对业主已经确定的材质进行更换。

原告与被告洪某实际履行的《定/销货单》均未加盖被告家居公司的印章，参加商场统一收银的《定/销货单》又未实际履行，被告家居公司收取的货款实为被告洪某行收取。

最终法院判决被告洪某退还原告郑宣成、龚华群货款70万元并赔偿285万元。