接退款电话一定警惕！北京一男子网购被骗1.9万 [法制]

上淘宝网购物被骗1.9万元晚报给您提个醒接到所谓的退款电话一定警惕市民周先生在淘宝网上买衣服后，个人信息被“骗子”获取了。“骗子”假称店家，说产品质量有问题，要办理退款，哄骗周先生办理个人贷款，瞬间骗走...

上淘宝网购物被骗1.9万元 晚报给您提个醒

接到所谓的退款电话一定警惕

市民周先生在淘宝网上买衣服后，个人信息被“骗子”获取了。“骗子”假称店家，说产品质量有问题，要办理退款，哄骗周先生办理个人贷款，瞬间骗走了1.9万余元。周先生还不知被骗，在继续给对方转账时被系统拦截，这时他才发现自己被骗了。

昨天，周先生向记者回忆了事情经过。本月初，他在淘宝网的一家服装店里买了几件衣服。此前，他也曾在这家店里买过衣服，购物过程正常。可这一次却有些不一样，提交订单后，3月6日上午，网购包裹送到了。打开一看，周先生发现里面少了一件衣服。正打算打电话询问店家时，他却接到了一位自称是“店家”的电话。后来他才知道，这个所谓的“店家”，其实就是个骗子。

骗子在电话中说，包裹里少了一件衣服，要给他办理退款。骗子准确地说出了周先生的全部购物信息，包括衣服的数量、颜*，甚至还知道漏寄了一件衣服的事。这让周先生相信，来电话的就是店家本人。

骗子还说，因为在淘宝网上的店铺被封号了，只能通过另外的方式办理退款。在骗子的指引下，周先生登录了支付宝软件，找到其中的“招联好期贷”软件。这是一个贷款软件。按照骗子说的步骤，周先生在这上面申请了贷款，并批下1.94万元的额度。当时，这1.94万元立刻到账了。不过，骗子说这笔钱是他转账给周先生的，并让周先生自己留下几百元，把剩下的1.931万元再转账回去。

这时候，周先生仍然没有意识到对方是骗子。按照对方发过来的付款二维码，周先生分两笔共转过去了1.931万元。接下来，骗子又说还会有利息返还，就又指导周先生在另一个贷款软件上操作，贷款了3000元。同样的手法，当周先生再次通过支付宝给骗子转账时，系统辨别认为这是诈骗操作，拦截了这一笔转账支付。这时候，周先生才知道自己被骗了，他随后报警，并通知了支付宝方面。

昨天下午，记者采访了支付宝公司。对方查询系统记录后，证实了此事。支付宝方面介绍，在周先生分两笔转账1.931万元时，系统已经发出了警告消息，提示“你正在进行交易，警惕兼职、订单退款、假冒‘公检法、熟人’等骗局。”在试图转账3000元时，支付宝方面的风险控制判定交易存在风险，并中断了交易。支付宝方面称，公司会全力配合警方调查，争取帮助周先生挽回损失。

对于骗子是如何知道订单详细信息的？周先生怀疑，有可能是从淘宝网店家处泄露的，但卖家否认了。昨天，记者登录淘宝网卖家店铺，看到店铺首页刊登了一条提示，称“谨防诈骗！除了旺旺联系，我们不会用其他任何形式通知顾客退款或其他支付宝操作。现在骗子招数太多，请大家不要相信任何陌生电话。” (记者李嘉瑞)