尬Siri LINE云端虚拟助理今夏问世

通讯软件LINE于2017世界行动通讯大会发表云端AI技术平台“Clova”，预计今夏在日本和韩国推出ClovaApp和智慧型喇叭Wave，目标成为亚洲第一的云端AI技术平台。LINE表示，Clova是LINE与韩国N*ER携手合作的云端AI技术...

通讯软件LINE于2017世界行动通讯大会发表云端AI技术平台“Clova”，预计今夏在日本和韩国推出Clova App和智慧型喇叭Wave，目标成为亚洲第一的云端AI技术平台。

LINE表示，Clova是LINE与韩国N**ER携手合作的云端AI技术平台，Clova不仅开创数位助理领域全新纪元，更将自然*、功能*和互连*推向崭新境界，可望改变人类与科技的关系，为用户的生活带来全然不同的风貌。

LINE以广受欢迎的通讯软件和新闻、音乐、天气、翻译等丰富多元的内容累积在地巨量资料，在亚洲这个有超过6.5亿中产阶级人口、成长快速的市场中，持续深耕在地用户的需求。

透过日本、韩国、印尼、泰国及台湾等市场汇聚累积的洞察与经验，LINE推出云端AI技术平台，让各地用户都能以自己的语言自在直觉地与Clova对话。

LINE执行长出泽刚表示，云端AI是LINE目前最重要的计划，LINE预期这个技术的发展会像10年前智慧型手机崛起一样，为大家的生活带来重大的改变。Clova让LINE的现有服务能相互连结，并带领用户进入“后触控”、“后显示”时代的全新未来。LINE的目标是让Clova成为亚洲第一的云端AI技术平台。

出泽刚强调，Clova的生活化和实用*来自4大优势，包括LINE的聊天技术、N**ER的搜寻技术、LINE与N**ER的各种服务与内容、LINE与N**ER庞大用户在各种服务中所累积的使用行为巨量资料。

根据LINE指出，Clova的核心是一个大脑和各种精密感测器，Clova Interface像人类的五官，Clova Voice扮演了嘴巴的角*，Clova Vision则有如眼睛。

Clova能辨识语音、脸孔及动作等，并理解各式各样的指令，Clova大脑中枢会汇集这些指令，除透过云端网络将语音指令连结至相关内容与服务，更连接LINE长期累积下来的巨量资料，不断优化LINE既有的各种内容与服务，创造一致化、最佳化的用户体验。

运用自然语言理解、神经机器翻译及推荐引擎等元件，使Clova能以生活化的语言与用户互动、理解复杂问题并提出有用的建议。出泽刚分享，Clova集结了各种AI技术的应用，包含声音、视觉与对话引擎等。

Clova App和智慧型喇叭Wave是第一个与Clova整合的产品，预计今夏先在日本和韩国推出，之后陆续在LINE其他市场中推出。

Wave是让用户与虚拟助理互动的核心，只要对着Wave说话，就能与Clova自然对话，也能轻松查询天气、行事历、新闻、购物等各种资讯，或随心控制家中灯光及其他家电设备，甚至让Wave播放音乐、有声书等各种内容。

除了发表Clova，LINE也宣布将探索其他潜在合作机会，将新型云端AI服务平台用于各种领域，其中包括与 Sony Mobile和玩具制造商TOMY合作。

此外，LINE宣布收购开发物联网虚拟管家Gatebox的日本公司Vinclu大部分股权的计划。Gatebox的立体投影管家采声控设计，利用各种感测器以真实自然的方式与人互动，也与家中的各种设备连线。为了强化AI平台的语音辨识技术并贴近矽谷科技脉动，近期LINE和N**ER已对矽谷相关技术领导者SoundHound进行策略*的投资。

LINE表示，在发展Clova的第一阶段，使用Clova Interface Connect连线的装置和App仅限于由LINE和N**ER所开发的产品。但随着生态系统逐渐扩展，平台预计将在第二阶段开放给外界串接。

同样地，透过Clova Extension Kit与Clova连线的内容与服务，将先从LINE和N**ER拥有的内容与服务开始做起，再逐步开放给外界。未来，Clova希望与各种合作伙伴建立蓬勃发展的内容、服务和装置生态系统，让Clova技术平台持续拓展。