台湾三星快修服务 一场电影的时间就完修

在台深耕23年的三星首次以快闪店进驻信义区台北货柜市集“CommuneA7”，打造首间《SAMSUNGVISIONLAB》品牌概念展馆，提供“保内快修两小时服务”等服务，看完一场电影即可完修。台湾三星总经理李载烨今天在致词时...

在台深耕23年的三星首次以快闪店进驻信义区台北货柜市集“Commune A7”，打造首间《SAMSUNG VISION LAB》品牌概念展馆，提供“保内快修两小时服务”等服务，看完一场电影即可完修。

台湾三星总经理李载烨今天在致词时表示，建构在“启发世界，创造未来”的品牌愿景上，台湾三星持续优化产品体验、数据化软件内容并差异化服务，透过更贴近生活的主题式体验，设计创新互动打破与消费者的距离。

VISION LAB 提供“保内快修两小时服务”，台湾三星的专业工程师可针对所有保内故障状况，譬如荧幕破损进行快修，等同看完一场电影即可完修。而为打造具温度及专业的“体验式服务”，除提供订制化的销售建议外，更提供一对一产品教学及转资料服务。

VISION LAB在空间中设置多个Beacon装置，因顾客所处位置提供订制化讯息，创新概念的“Shadowing Service”提供主动式服务呼叫钮，顾客可随时按下“专业协助”，而馆内服务人员可轻松透过定位导航系统，提供特定顾客即时服务，满足需求。此外，更可整合讯息发送，传递最新折价促销券，进行限时抢购活动。

另外，专为VISION LAB引进的机器手臂，不单造型吸睛，结合S Pen的机器手臂能在Note系列手机和Tab A平板上为消费者绘制大头照，每次输出只需3分钟，成为VISION LAB空间体验新亮点。