首页 > 热点

携程云南游项目被指禁止部分群体参团 [社会]

作者:张丽 来源:Anyelse 2017-01-18 16:20:57

【爱瞎玩网科技讯】1月18日消息,据澎湃新闻报道,携程旅行网某云南游项目中明确规定记者及河南焦作、驻马店、湖南醴陵、广东揭阳等地人禁止参团。携程云南游项目被指禁止部分群体参团TechWeb第一时间致电携程方面求...

【爱瞎玩网科技讯】1月18日消息,据澎湃新闻报道,携程旅行网某云南游项目中明确规定记者及河南焦作、驻马店、湖南醴陵、广东揭阳等地人禁止参团。

携程云南游项目被指禁止部分群体参团

TechWeb第一时间致电携程方面求证,对方表示,这些内容是旅行社产品上线之前的固有条款,这些限制*条款损害了旅游者的合法权益。

携程方面称,已对违规产品立即下线整改,对被曝光的商家依据平台规则进行相应的处罚。(明宇)

以下为携程旅行网回应全文:

携程旅游事业部近日发现有客户以及媒体反馈,有旅行社供应商产品预订条款中有禁止部分群体预订的内容,对于这一情况,携程旅游平台供应商管理与运营部门第一时间介入处理。经调查,这些内容是旅行社产品上线之前的固有条款,这些限制*条款损害了旅游者的合法权益。

对于此类违规行为,携程旅游事业部对此决不姑息,迅速启动整改措施。1、对违规产品立即下线整改;2、对被曝光的商家依据平台规则进行相应的处罚。3、对涉及的相关客户表示歉意,并继续欢迎客户和媒体的监督。

上一篇 下一篇

I 热点 / Hot