中市南区户政推谈业务零等待 节省时间 社会与法

台中市南区户政事务所率先推出“谈业务零等待”措施，将各项户政登记业务分别产制QRcode，民众只要以手机扫描，马上获得有关案件的应备文件等资讯，节省市民时间。台中市南区户政事务所将户政各项登记业务分别产制QR...

台中市南区户政事务所率先推出“谈业务零等待”措施，将各项户政登记业务分别产制QRcode，民众只要以手机扫描，马上获得有关案件的应备文件等资讯，节省市民时间。

台中市南区户政事务所将户政各项登记业务分别产制QRcode，民众只要以手机扫描，马上获得有关该案件应备文件等资讯，避免民众因申办案件证件携带不齐全再跑第二趟，获得好评。

南区户政事务所今天举办成果发表会，台中市议员邱素贞及何敏诚、南区区长钟正光等人应邀出席，对于这项措施节省市民谈业务时间都予以肯定。

邱素贞表示，民众前往公部门谈业务，常因排队久候，感觉不便，南区户政推动“谈业务零等待”，避免民众因申办案件证件携带不齐全再跑第二趟，有效缩短民众谈业务等候时间，是一项便民政策。

南区调解委员会主席林庆芳说，调委会因调解业务关系，经常需列印申请调解双方户籍资料，户政所推出“谈业务零等待”，明显缩短申请时间，让他感受最深刻。

南区里长联谊会长柯瑞洲与国光里长陈仁荣都认为，谈业务民众以手机扫描QRcode，就可得知身份登记、迁徙登记、文件核发内容，马上解决服务事项，是最实际贴心的便民服务，真有一套。

南区户政事务所主任唐万国指出，南区为人口高度成长都会案件量多，在编制员额有限下，原受理柜台8个，民众谈业务等候时间约30分至1小时，不仅造成民怨，行政课也常需支援，造成劳逸不均现象。