女子外卖吃出疑似老鼠腿事件始末(图) [非常娱乐]
前日,重庆一家论坛出现一篇颇为火爆的帖子,标题为《美团外卖吃出老鼠腿腿》。配图也具冲击力,一碗酸菜肉丝面上,一根疑似老鼠腿的物体……情况究竟如何?重庆晚报记者进行了采访。当亲自与顾客沟...
前日,重庆一家论坛出现一篇颇为火爆的帖子,标题为《美团外卖吃出老鼠腿腿》。配图也具冲击力,一碗酸菜肉丝面上,一根疑似老鼠腿的物体……情况究竟如何?重庆晚报记者进行了采访。
当亲自与顾客沟通,承担相应责任。
重庆晚报记者注意到,时至饭点,面馆里只有两桌客人。
廖先生承认,此事发生后,确实影响到门店生意。通过照片无法确定是老鼠腿,但肯定是一个异物。面是从分店出去的,我们负有不可推卸的责任。这事引起我们高度重视,你也看到了,店里正在安装摄像头、准备装修,就是为了提高卫生质量,避免类似事情发生。”廖先生说。
廖先生还说,分店已将当日直接责任员工开除,规定,分店当日没使用完的食材,当日都运到总店进行更安全卫生的保管。
下午6时许,重庆晚报致电美团外卖客服10109777反映情况。
对于食品出现问题的商家,美团有什么样的处理措施?消费者向美团反映问题,美团会向消费者提供什么样的帮助?对此,美团客服工作人员表示,暂时无法解答相关问题,已将问题向相关部门反映,今日进行回复。
昨日下午,重庆晚报记者辗转联系到在袁家岗一家医院上班的邹燕(化名)。
邹燕介绍,她和同事经常去附近张口面馆子就餐,也经常点这家店的外卖。19日下午,她通过美团外卖点了该店酸菜肉丝面和番茄丸子面各一两,吃酸菜肉丝面时发现一块黑乎乎东西,仔细一看像老鼠腿,当时就恶心得吃不下去了。
重庆晚报记者采访医院其他工作人员得知,此事算是医院这几天大新闻。以前不少人经常前去用餐、点外卖,现在好些人不敢再去吃。
从邹燕发帖的照片看,面条上的黑*物体和老鼠腿很像,带着毛,没毛部分呈棕褐*。
该帖两天阅读5.2万多次,不少人评论:看着照片鸡皮疙瘩都起来了”想吐”……
下午5时许,重庆晚报记者来到位于医学院路的张口面,店门正在安装监控摄像。
张口面股东之一廖先生介绍,张口面有两家,一家位于彩电中心附近(总店),一家就是该店(分店)。邹燕的帖子发出后,他打电话询问过分店。员工称,已经得到顾客谅解。虽然如此,自己也有疏漏之处。
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