青岛地铁3号线开展试乘体验 [法制先锋]

为了让市民全面感受轨道交通出行方式，提出合理化建议，检验地铁运营组织、设备设施状态和人员服务水平，12月7至9日，青岛地铁3号线开展为期三天的市民试乘体验。相信，很多市民已经通过青岛新闻网等媒体或者在地铁车...

为了让市民全面感受轨道交通出行方式，提出合理化建议，检验地铁运营组织、设备设施状态和人员服务水平，12月7至9日，青岛地铁3号线开展为期三天的市民试乘体验。相信，很多市民已经通过青岛新闻网等媒体或者在地铁车站现场取得了试乘票。试乘在即，青岛新闻网记者特意整理了试乘指南，帮助大家有序试乘青岛地铁。

试乘期间3号线各车站出入口开放情况

为了让市民全面感受轨道交通出行方式，提出合理化建议，检验地铁运营组织、设备设施状态和人员服务水平，12月7至9日，青岛地铁3号线开展为期三天的市民试乘体验。相信，很多市民已经通过青岛新闻网等媒体或者在地铁车站现场取得了试乘票。试乘在即，青岛新闻网记者特意整理了试乘指南，帮助大家有序试乘青岛地铁。

1、试乘时间：12月7日、8日为南段试乘日，开放时间为9:00-16:00；12月9日为全线试乘日，开放时间为6:30-21:00。请乘客按照试乘票标注时间，持票从地铁3号线相应站点的指定出入口进站，进行试乘体验。温馨提示，因天气较冷，请市民朋友不要过早到站点排队。

2、试乘流程：乘客凭试乘票可进入车站免费乘车，每张试乘票含一张副联，进站回收，车站将安排工作人员在出入口进行检票、引导。

3、试乘站点：试乘期间，南段试乘日开放站点为青岛站、人民会堂站、汇泉广场站、中山公园站、太平角公园站、延安三路站、五四广场站、江西路站、宁夏路站、敦化路10个站。全线试乘日开放日青岛北站、永平路站、振华路站、君峰路站、李村站、万年泉路站、海尔路站、地铁大厦站、长沙路站、双山站、清江路站、错埠岭站、敦化路站、宁夏路站、江西路站、五四广场站、延安三路站、太平角公园站、中山公园站、汇泉广场站、人民会堂站、青岛站等3号线全线22个站点全部开放，市民朋友可以就近选择车站试乘。

4、服务热线：市民朋友如对此次试乘活动有任何疑问或建议，可拨打服务热线55770000（8:00-20:00）或向车站员工进行咨询。

1、本次试乘体验与开通试运营乘车不同，无须购票，无须刷卡进出闸机，试乘票是本次试乘体验唯一凭证，不记名、不办理挂失、换票、退票手续。本次试乘票仅限单人、单次使用，市民在乘车前切勿擅自将试乘票的副联撕毁，一旦撕毁将视为无效票。乘客在不出站的情况下，可以到下车站点的站厅层参观。如需返程,请不要出站，乘坐返程列车返回即可。

2、为给市民朋友创造良好的试乘环境，保障试乘安全，避免出现拥挤情况，请务必按照试乘票标注时间试乘，试乘票仅当日有效，过期作废。青岛地铁温馨提示，青岛站、汇泉广场站、中山公园站、太平角公园站、五四广场站、双山站、李村站、青岛北站等站点可能出现客流集中的情况，请乘客合理规划出行线路、选择试乘站点。

3、儿童、老年乘客乘坐须知：身高1.2米以下的儿童应当有成人陪同乘车，每位成年乘客可凭试乘票携领一名身高1.2米以下的儿童试乘，超过一名的，按超过人数使用试乘票；因试乘当日可能出现人流集中情况，出于乘客安全考虑，行动不便的老年人不建议参与试乘，如参与试乘须有成年人陪同，凭票乘车。

4、为保证市民在体验活动期间的乘车安全，每个车站设立了安检点，请市民朋友主动配合接受车站安全检查。为减少不必要的安检等候时间，请市民朋友参与试乘时尽量避免携带大件行李。此外，试乘体验活动中不允许携带易燃易爆物品、有毒有害、腐蚀*、放射*等物品进站。若出现未通过安检等情况没有试乘时，由车站在试乘票面加盖站名章，乘客凭此票在试乘期间仍可乘车。

5、乘车步骤

（1）进站：距离车站500米范围内，设有地铁站入口导向牌，通过此牌找到车站入口。出入口处都有导向牌，标有：地铁标识、线路号、车站名、出入口编号。

（2）安检：请主动配合接受车站安全检查。拒不接受、配合安全检查的，安检人员有权拒绝进站乘车。

（3）候车：根据导向牌前往站台候车，到站台后选择正确乘车方向，按地面指引排队候车。站台设有公共卫生间。

（4）上车：请注意列车与站台之间的空隙。

（5）下车：注意列车到站信息，提前做好下车准备。列车停稳，依次下车。

6、为了解市民试乘感受，收集试乘期间乘客对导向指引、车站环境、人员服务等方面的意见建议，12月7、8日在青岛站、五四广场站、敦化路站三个站点开展问卷调查，时间为每日上午10:00-11:00；下午15:00-16:00。通过分析问卷中市民的意见建议及服务诉求，进一步提高青岛地铁的服务水平。