医疗不是服务业！列队向病患“鞠躬问早安”　医生：不可置信

早上8点，医院人员在1楼大厅排排站。网搜小组／综合报道台湾近年来各行各业都讲求“以客为尊”，即使本身并不是服务业，一样会营造出服务至上、宾至如归的氛围，现在就连医院也不例外。就有医生大呼不可置信，直说这...

早上8点，医院人员在1楼大厅排排站。

网搜小组／综合报道

台湾近年来各行各业都讲求“以客为尊”，即使本身并不是服务业，一样会营造出服务至上、宾至如归的氛围，现在就连医院也不例外。就有医生大呼不可置信，直说这件事不正确，也不正常，“医疗业不是服务业”。

台北慈济医院整形外科医生王树伟昨日在脸书贴文，指他上星期无意间在慈济医院大厅看到不可置信的事，“每天早上八点上班前站一排，齐声喊话外加鞠躬。”他相当惊讶，问了几位行政人员才知道，上班前列队向病患鞠躬问早的政策已经实行1年多了。

除了向民众病患问好，还得鞠躬。

王树伟说，在台湾已有多间医疗院所在做这件事，或许能让部分民众觉得观感不错，但他始终觉得这件事不正确，毕竟大型综合医院提供医疗协助，“该是由得到协助的我们，向他们致谢才对。”他认为，医院人员又没收服务费或小费，但即使行政人员不愿意做这件事，决策下来根本没办法说不，“希望全台湾在上面做决定的人，可以慎重思考，取消这没有必要的事，让辛苦的他们可以好好的工作。”

文章贴上网，吸引不少网友支持，也有不少同业心有戚戚，“夸张！我们医院还请饭店经理来上美姿、彩妆呢”、“医疗是专业不是服务业”、“一瞬间还以为慈济百货公司开门营业了”、“需要在门口鞠躬哈腰的应该是经营医院的人吧”、“再这样下去，以后会不会连医生也要鞠躬哈腰。真的离谱到极点”、“关门会放费玉清的歌吗”、“还有医院给病人写满意度的”、“我们还需称病人为客人”。

▼台北慈济医院整形外科医生王树伟。