逛旅展当心踩到地雷 4家业者违规情节重大 社会与法
“2016台北国际旅展”明(4)天起热闹登场,不过台北市法务局提前发布消费警讯,查获4家业者违规,并提醒消费者留意,对于广告文内容如有疑义,应请业者说明,将承诺内容记载于书面;提供住宿服务的业者应为合法业者,...
“2016台北国际旅展”明(4)天起热闹登场,不过台北市法务局提前发布消费警讯,查获4家业者违规,并提醒消费者留意,对于广告文内容如有疑义,应请业者说明,将承诺内容记载于书面;提供住宿服务的业者应为合法业者,以确保自身权益。
台北市消保官检视旅展厂商销售资料,查获苗栗县慈梦柔渡假会馆、石风城堡、新北市慈云温泉会馆、南投县太沐时尚会馆南投馆等4家旅游相关业者,违规情节重大。其中,“慈梦柔渡假会馆”及“石风城堡”发行住宿券,均未记载履约保证起讫期间,登记证核准房间数各为2间及1间,但从文宣照片或贩售房型发现,民宅建筑规模庞大,疑有扩大违规营业之嫌。
新北市“慈云温泉会馆”则被查获贩售未记载退回礼券之返还价金程序;而且该业者及南投县“太沐时尚会馆南投馆”均提供住宿服务,事实上,却未取得旅馆业登记证或民宅登记证,涉及违规营业。
主任消保官何修兰表示,世贸每年有非常多的旅展,民众在旅展购买相关礼券商品,应先注意礼券上是否记载“履约保证”,并请业者出示已完成履约保证相关证明文件,收受礼券时仔细核对与业者提供得样张是否相同。
另外,法务局今(105)年受理的消费争议案件中,有消费者申诉于今年7月旅展期间,向屏东县垦丁金滩栈旅店购买住宿券1万元,却无法与业者联系。经消保官查核后,发现该业者已停止营业,且贩售的住宿券均无履约保证,业者倒闭后消费者即求偿无门。
何修兰进一步指出,旅展查获违规业者均非台北市业者,以其他直辖市、县(市)政府摊位所带来的业者,违规情节最为严重。在旅宿业别中,则以民宅业者违规案件较多,未来将持续列为重点查核对象。
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