重阳节长者优惠扣款异状 北捷:已修复
台北捷运公司说,配合重阳敬老措施,提供全国长者免费搭车,但今天营运前测试发现扣款优惠参数有异,影响5000人次,上午已修复,11日起,被扣款民众刷卡搭捷运时会自动加值。北捷配合台北市政府重阳敬老措施,首度提...
台北捷运公司说,配合重阳敬老措施,提供全国长者免费搭车,但今天营运前测试发现扣款优惠参数有异,影响5000人次,上午已修复,11日起,被扣款民众刷卡搭捷运时会自动加值。
北捷配合台北市政府重阳敬老措施,首度提供全国长者从9日至15日免费搭捷运,但10日上午站务人员在营运前测试发现,因误用原优惠参数,立即修正,上午9时恢复正常优惠。
北捷解释,过去重阳敬老优惠仅1天,但今年首度延长至1周,因此系统未修改导致出现异常,所以长辈在9日搭车有优惠,10日则是正常扣款。
北捷表示,站务人员发现后随即进行修正,统计影响约5000人次,溢扣金额约新台币5万1000元,至于遭溢扣金额的民众,11日起,搭捷运刷卡时,系统会以自动加值方式返还,长者权益完全不会受到影响。
北捷提醒全国长者,即日起至15日止,凡年满65岁以上长者及设籍台北市55岁以上原住民,持相关身份证明文件,均可免费搭乘捷运及猫空缆车。
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