勒索软件猖獗 刑事局自制宣导懒人包
(中央社记者朱则玮台北7日电)一名国小老师为了带学生游东京迪士尼,电脑却中勒索软件,导致所有档案被上锁,多年自制的教材心血付之一炬,刑事局制作宣导懒人包,告知民众预防之道。刑事局调查,陈老师想趁着暑假带学...
(中央社记者朱则玮台北7日电)一名国小老师为了带学生游东京迪士尼,电脑却中勒索软件,导致所有档案被上锁,多年自制的教材心血付之一炬,刑事局制作宣导懒人包,告知民众预防之道。
刑事局调查,陈老师想趁着暑假带学生到东京迪士尼寓教于乐,于是用自己英文名字在网络订房,就收到看起来像是回信的电子邮件,标题还写自己的英文名字,他不疑有他点开邮件,发现里面空空如也。
这时电脑防毒软件发出异常讯息警告,紧接着桌面图案图示突然一个个变空白,并跑出几行字,指称该电脑已被勒索软件绑架,必须以4元比特币代价解密,陈老师不愿付赎金,重买新硬盘,但教学多年备课的资料都没了。
刑事警察局运用这个案例,制作了活泼的一分钟影音懒人包,放在刑事局网站,提醒民众若收到不认识的人寄来标题怪怪的电子邮件,像是“小模清凉照”、“交通违规催缴通知”、“恭喜您抽中iPhone7”,或浏览网络广告时连结,都要有危机意识,别随便点开读取甚至下载,并养成电脑备份好习惯,才不会让珍贵档案资料就这样没了。
刑事局表示,万一真的不幸中了勒索软件,掌握好“一关二解三重灌”,第一步赶快关机,避免灾情扩大,并且不要支付赎金,因为“支付赎金后并不保证一定能取回资料或系统,反而助长勒索软件更加猖獗”;第二步就是寻求电脑高手协助解毒,可拨打台湾电脑网络危机处理暨协调中心的免付费电话0800-885066,但由于勒索软件的解密技术有其限制,因此若真的无解,最后一招就是重灌电脑,这时备份资料就发挥了作用。
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