观光沦惨业 华泰陈炯福心酸找出路
作者:张嘉伶图片来源:华泰大饭店集团“我们华泰比较小,如果有万豪酒店、六福集团吃剩下的,我再捡来吃。”华泰大饭店执行长陈炯福,日前在会展协会举行的夏季论坛上如此自嘲。但这不是谦逊,其实是台湾观光业最近...
作者:张嘉伶 图片来源:华泰大饭店集团
“我们华泰比较小,如果有万豪酒店、六福集团吃剩下的,我再捡来吃。”
华泰大饭店执行长陈炯福,日前在会展协会举行的夏季论坛上如此自嘲。但这不是谦逊,其实是台湾观光业最近真的很辛苦;因为就连办会展观光的大型饭店都受到不少影响,小型饭店就更不用说了。陈炯福说自己只能捡大型饭店吃不下的客户,似乎显得相当心酸。
会展协会举行夏季论坛,找来台北万豪酒店常务董事刘恒昌、六福集团执行长庄丰如、华泰大饭店执行长陈炯福3人一同参与会谈。巧的是,这3位星级饭店高层都是饭店二代接班人,面对当前台湾观光业的新窘况,只能努力找出新方向。
尽管陆客问题近来成为大家讨论的焦点,但陈炯福却有感而发地说,台湾观光业这几年来最大的问题,还是在于不清楚“自己是什么”。从北到南每个观光景点的操作方式都差不多,全台不管是哪一个老街看起来都是大同小异,就以九份老街为例,10年前与现在的气氛很不同,沦为一些卖给陆客奇怪伴手礼的地方。
陈炯福强调,若要开创新的客源来台,必须让旅客体会到在不同地区能感受到不同风情,进而增加旅客未来再度访台、前往其他地区观光的机会。他认为所有业者必须努力思考,把属于自己的个*做出来,否则无法精准行销包装,旅客来台走马看花,最后只能沦为严重的削价竞争,这不是健康的观光产业。
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