新北推劳资调解便利通 动动手指就可申请

劳工局表示，过去申请劳资争议调解都需临柜申请，但今天起推出行动版“劳资调解便利通”，只要用手机动动手指就可申请，协助劳方争取工资、资遣费及资方处理契约争议。劳工局副局长许秀能指出，目前“新北劳动云”已...

劳工局表示，过去申请劳资争议调解都需临柜申请，但今天起推出行动版“劳资调解便利通”，只要用手机动动手指就可申请，协助劳方争取工资、资遣费及资方处理契约争议。

劳工局副局长许秀能指出，目前“新北劳动云”已陆续推出“劳动检查立即GO”、“资遣通报”、“违法雇主查询系统”。

她表示，今天起推出“劳资调解便利通”等服务，使得过去每年临柜受理约4000件劳资争议调解申请案，可以不用再来市府办理，只要手指动一动，劳工局便能提供“云端收件、云端查询”，包括开会通知、办理进度，均可线上告知与追踪。

她表示，劳工局将扮演劳资沟通平台，劳工只要工作地点在新北市都可以申请，若调解不成被迫走上法律诉讼，劳工局也会给予劳工律师费用补助等相关协助，以保障劳资双方权益。

劳工局表示，调解机制是透过公正第三人解释法令，提供沟通平台，促使劳资双方以协商自治模式，找个彼此都能接受的方案，以解决劳资关系中产生的私权争议。

目前98%调解案都是劳工申请，只有2%是企业主动申请，历年来经过劳工局调解达成和解的比例平均约有75%，期盼新北市劳工及企业能多加利用，止争息讼。