党报批部分网上政务沦为花架子:只为应付检查
朋友家准备生二胎,咨询社区服务人员,回复说现在开通了“互联网+社区服务”平台,只要加入微信群,将户口本、身份证、结婚证等拍照上传,即可办理生育服务卡。朋友照做后,却没下文了,微信询问也没回应。无奈,他只...
朋友家准备生二胎,咨询社区服务人员,回复说现在开通了“互联网+社区服务”平台,只要加入微信群,将户口本、身份证、结婚证等拍照上传,即可办理生育服务卡。朋友照做后,却没下文了,微信询问也没回应。无奈,他只能再去社区办证中心窗口办理,不到15分钟就领到卡了。
创新服务方式,方便群众办事,无疑值得点赞。但“互联网+”服务沦为“花架子”的现象,引人警醒。有的地方,网络政务缺少客服维护,只是作为应付上级检查的幌子;有的则互动生硬、冷漠,不知道怎么跟网民打交道……网上政务服务能力与群众需求不相匹配,影响着职能部门的公信力。
新媒体政务不是摆设,更不该是形象工程。只图形式不求实效,再“时髦”的服务创举,也无法发挥其应有的积极效应。努力将“互联网+”服务建设转化为切实、有效的便民举措,群众的满意度才会跟着“水涨船高”。
原标题:户籍社保等事项都要推行网上办理国务院总理李克强9月14日主持召开国务院常务会议,部署加快推进互联网+政务服务,以深化政府自身改革更大程度利企便民;决定大力发展装配式建筑,推动产业结构调整升级。会议 ...
资料图昨天,记者从2016北京CBD商务节获悉,阿里巴巴与朝阳区签署战略合作协议,双方将在共建智慧朝阳政务云平台、互联网+发展、共建文化朝阳方面展开合作。目前阿里巴巴集团北方运营中心已经落户朝阳大望京科技商务 ...
新华社记者魏飚进一家门,办两家事,相比过去方便多了。近日,太原市一家房地产企业工作人员刘竹燕来到山西省政务服务中心办理土地方面的证件,她说,以前,要跑国土厅、住建厅等部门办理,现在她只需要在山西政务大 ...
新华社记者魏飚进一家门,办两家事,相比过去方便多了。近日,太原市一家房地产企业工作人员刘竹燕来到山西省政务服务中心办理土地方面的证件,她说,以前,要跑国土厅、住建厅等部门办理,现在她只需要在山西政务大 ...
进一家门,办两家事,相比过去方便多了。近日,太原市一家房地产企业工作人员刘竹燕来到山西省政务服务中心办理土地方面的证件,她说,以前,要跑国土厅、住建厅等部门办理,现在她只需要在山西政务大厅的几个窗口就 ...