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消委会今年接72宗涉及手机游戏消费投诉

作者:云扬 来源:网业电台 2016-09-14 10:02:11

手机游戏越趋流行,消委会今年头八个月,接获72宗涉及手机游戏的投诉。有投诉人以近四千元购买迷宫游戏的点数后,游戏突然无法以原有帐号登入。也有投诉人以百多元兑换游戏金币后迟迟未获发出金币。有投诉人为提高抽...

手机游戏越趋流行,消委会今年头八个月,接获72宗涉及手机游戏的投诉。有投诉人以近四千元购买迷宫游戏的点数后,游戏突然无法以原有帐号登入。也有投诉人以百多元兑换游戏金币后迟迟未获发出金币。有投诉人为提高抽蛋活动抽中稀有角*的机会率,于是花费八千多元购买点数,但尝试三百多次都抽不中,质疑游戏商宣传与事实不符。

另外,有投诉人因子女在免费游戏程式中,不知情下“按掣”购买了虚拟游戏物品,在未被要求输入密码下,从信用卡过数一万三千五百元。

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