一流企业二流服务？　桃园中油快保中心没Wi

▲台湾中油桃园市6个快保中心没有台湾中油自已的Wi-Fi上网热点，过期杂志也很难吸引人，民众抱怨连连。桃园市台湾中油公司直营店的汽摩托车快速保养中心平时对民众提供免费检查轮胎等安全服务及其他快速保养，因服务...

▲台湾中油桃园市6个快保中心没有台湾中油自已的Wi-Fi上网热点，过期杂志也很难吸引人，民众抱怨连连。桃园市台湾中油公司直营店的汽摩托车快速保养中心平时对民众提供免费检查轮胎等安全服务及其他快速保养，因服务好、价钱公道获民众正面好评。但最近民众反应台湾中油快保中心跟不上时代脚步，快保中心休息室设备落伍， 民众等待连最基本的Wi-Fi上网配备都没有，与坊间各大汽车保修中心休息室舒适感相比较真是天壤之别。

台湾中油在桃园市设有中坜工业区站、平镇站、新富站、武陵站、三民路站、林口工三站等6个快保中心，给民众供免费检查轮胎等安全服务及轮胎更换(含平衡)，引擎机油、变速器油、刹车来令片更换等服务，因保修服务好、价钱公道获民众正面好评，尤其台湾中油各加油提供干净优质的厕所也获国际观光客评为台湾“最美丽的风景”之一。

台湾中油员工表示，桃园市6个快保中心除了少数如中工站、武陵站有“爱台湾”热点外，并没有台湾中油自已的Wi-Fi上网热点，现在民众人手一机，除了上网看即时资讯，快保中心内过期杂志很难吸引人，难怪民众会有所抱怨。

台湾中油桃园营业处桃园零售服务中心经理黄庆垣表示，快保中心休息区民众如果有Wi-Fi上网热点需求，他会尽量想办法去改善，以满足民众需求。