邱素贞瑜伽确定歇业 120天申请信用卡退费
邱素贞瑜伽天地无预警倒闭,全台各分店已于上(8)月全数歇业,且遭撤销立案。行政院消保处提醒,若是以刷卡消费支付费用,依据信用卡国际组织规定,120天内可申请争议款项,要求解约或退费,民众应把握时间。成立超过...
邱素贞瑜伽天地无预警倒闭,全台各分店已于上(8)月全数歇业,且遭撤销立案。行政院消保处提醒,若是以刷卡消费支付费用,依据信用卡国际组织规定,120天内可申请争议款项,要求解约或退费,民众应把握时间。
成立超过40年的邱素贞瑜伽天地,在今(105)年4月爆出无预警歇业,与之前的亚力山大事件类似。根据统计,已有1,200位以上会员面临求偿无门的窘境。消保处表示,邱素贞瑜伽天地除了板桥分店在6月变更班名及共同代表人之外,其余15家都在8月遭各地方政府教育局处撤销立案,消费者要提出申请争议款项,可以开始作业。
许多民众当初在邱素贞瑜伽天地,购买的商品属于预付型服务,且采信用卡方式付款,无论是一次缴清或分期付款,都能向发卡机构申请争议款项处理,要求后续退费。消保处统计,现在约有900名会员申诉争议款项,600名仍在处理中,220件已同意退费,120件被拒绝退费。
其中,有会员申请信用卡争议款项时,发卡银行以还可去其他分店上课,不构成原签订公司已停止服务要件,拒绝退款。若遇到此类情形时,消保处指出,民众仍能向信用卡国际组织反映,依据信用卡国际组织规定,只要消费者认为业者确有停止原签订契约所载服务事实,可于45日内补具理由并备齐相关证明文件后,向发卡机构请求继续协助争议款项处理。
另外,信用卡国际组织也规定,消费日起算540天内始可列为争议款项,且争议款项请求时间为业者停止服务日后120天内,须向发卡机构提出,因此民众应注意于上述期间内,向发卡机构提出申请列为争议款项,才能保障自身权益。
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