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北京地铁员工骂乘客 [有意思]

作者:资慧 来源:好玩网 2016-08-14 16:16:15

导读:近日,一段北京地铁工作人员辱骂乘客的视频在网上热传。视频中可以看到,一名穿着地铁制服的女工作人员,对乘客指指点点,情绪激动并大骂其臭外地,工作人员的举动引发附近乘客围观。近日,一段北京地铁工作人...

导读:近日,一段北京地铁工作人员辱骂乘客的视频在网上热传。视频中可以看到,一名穿着地铁制服的女工作人员,对乘客指指点点,情绪激动并大骂其臭外地,工作人员的举动引发附近乘客围观。

近日,一段北京地铁工作人员辱骂乘客的视频在网上热传。视频中可以看到,一名穿着地铁制服的女工作人员,对乘客指指点点,情绪激动并大骂其臭外地,工作人员的举动引发附近乘客围观。公司回应,将严肃处理该名员工

8月14日12时27分,北京地铁通过官方微博发布消息,称8月11日早高峰期间,地铁1号线四惠站一工作人员对乘客出言不逊、用词不当,公司在此向社会广大乘客诚恳道歉。目前已对该员工进行严肃处理,同时将以此事件为案例对全体员工加强教育,严格遵守服务规范,竭诚为乘客提供出行服务。

声明中还称,目前,公司所辖中心线路早高峰间隔均在2分钟左右(含八通线),暑运期间是全年地铁客流最高峰时期,四惠站作为1号线与八通线的换乘站客流极大,为确保广大乘客顺畅通行,公司严格要求列车正点出发。

在此也要提醒各位乘客,上不去车的时候请您耐心等候下次列车,不要抢上抢下,以免影响列车正常运营及耽误其他乘客出行。再次向广大乘客诚恳道歉并请乘客对公司工作进行监督。

任何公民都有人格尊严和人身不受伤害的权利,这是法律赋予的。法律规定,公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。在法律面前,人人平等,每个人都拥有自己的名誉权和人格权,其尊严不容任何非法侵犯。身为地铁工作人员,更应该履行自己的职责,全心全意为乘客服务,希望该名工作人员能尽早认识到自己的错误,避免类似情况再次发生。

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