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千名旅游人员宣誓 [聚焦]

作者:丽娜 来源:Anyelse 2016-08-02 16:01:20

法律法规网综合:千名旅游人员宣誓千名旅游人员宣誓场面震撼~我宣誓,秉承游客为本、服务至诚核心价值观,视品牌为生命,视游客为亲人,诚信经营,诚挚待客,时时处处为游客着想,不让一名游客在栾川受委屈8月1日,栾...

法律法规网综合:千名旅游人员宣誓千名旅游人员宣誓场面震撼~我宣誓,秉承游客为本、服务至诚核心价值观,视品牌为生命,视游客为亲人,诚信经营,诚挚待客,时时处处为游客着想,不让一名游客在栾川受委屈8月1日,栾川上千名旅游从业人员高举右手,在该县一高会堂庄严宣誓,向游客承诺不断提升旅游服务水平,践行游客永远是对的经营服务理念。

宣誓结束后,参加宣誓的各乡镇、各有关委局、旅游景区、星级酒店、景区商户、旅行社以及农家宾馆业主纷纷签订了《栾川旅游服务八不承诺书》。承诺内容包括:不漫天要价,欺客宰客;不以假充真,以次充好;不强买强卖,欺压游客;不态度粗暴,恶语伤人;不厚此薄彼,因人而异;不见利忘义,擅自违约;不虚假宣传,误导消费;不推诿扯皮,怠慢游客。

栾川县旅游工作委员会主任孙欣欣介绍:为了让所有来栾游客都能乘兴而来,满意而归,栾川县将开展为期两个月的服务大提升、满意在栾川专项活动。加强对全县10.2万旅游从业人员的普法教育,组织巡回演讲和专业培训,围绕旅游服务中的重点难点问题进行拉网式排查、督察整改,进一步优化旅游发展环境、规范旅游市场秩序,建立长效工作机制。

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