女子打滴滴被收两次费 [有意思]
导读:用支付宝叫了一辆‘滴滴’快车到武泰闸,下车后司机说系统有问题,让我支付120元现金车费。下车后不久,发现支付宝上又扣了我150元打车费。23日早上,市民张女士拨打长江日报新闻热线称,向滴滴客服...
导读:用支付宝叫了一辆‘滴滴’快车到武泰闸,下车后司机说系统有问题,让我支付120元现金车费。下车后不久,发现支付宝上又扣了我150元打车费。23日早上,市民张女士拨打长江日报新闻热线称,向滴滴客服投诉后,事情已过去两天,仍未收到回复。
张女士介绍说,19日中午,用打车软件叫了一辆滴滴快车,从天河机场上车,前往武泰闸。到达目的地后,司机对她说,系统出了故障,无法操作结束行程,所以也无法通过系统支付车费,让她用现金支付。
预计的车费是150元,司机让我付了120元现金。张女士说,下车后没多久发现,支付宝扣除了150元打车费。张女士随即拨打滴滴司机的电话,但对方已经关机,多次拨打,仍联系不上。
随后,张女士拨打滴滴客服电话反映了情况,工作人员回复称,让我耐心等待,72小时后给予回复。张女士说,72小时过去后,22日早上接到滴滴总部的客服电话,对方解释称,暂时还没有联系上当事司机,将先把钱返还给张女士,之后对司机予以处罚。
23日中午,张女士告诉记者,已收到滴滴公司平台返还的150元补偿费。
记者多次拨打那位滴滴司机的电话,仍然无法接通。
滴滴客服工作人员向长江日报记者解释称,公司不支持现金支付,乘客的打车费用全部通过第三方电子支付,转入公司平台。接到张女士的投诉后,我们查询发现,她支付的打车费还在第三方支付宝账户上,公司平台没有收到这笔费用。
该客服人员介绍说,不排除司机的手机出现了故障,让一些乘客交了现金车费,之后又再次被扣款。若是乘客投诉,公司查询平台后将与司机联系,由平台返还乘客重复支付的车费。
由于一直没有联系上当事司机,所以回复张女士的时间超过了72小时。该客服人员称,昨日中午,平台已经支付了相关费用,对张女士予以补偿。公司将继续联系当事司机,对其作出严肃处理。
女子结婚照据外媒报道,英国一名女子5年前联同他人殴打前男友,其后将他活活烧死,结果一干人等被判入狱。女子出狱后,不但找到新恋情,更于上周结婚。不过,她竟然在前男友遇害现场附近拍摄甜蜜结婚照,令死者家人非 ...
高富帅竟是女子,“富婆”网恋被骗260余万,喜欢的“高富帅”竟是女子真是太悲催了。网恋这种事能靠谱吗?女子网上代购认识一名高富帅,见对方长相帅气生活阔绰,很快就被他迷住了,不久后两人就发展成了恋人关系,然 ...
北京女游客被老虎咬伤监控视频画面曝光 女子右侧下车赴左侧拉车门被老虎叨走
近日,北京八达岭动物园发生老虎吃人事件,两位女游客(事后证实为母女)在动物园猛兽区下车先后被老虎叨走致一死一伤,目前,伤者已脱离生命危险,事发时的监控画面也已被媒体曝光。此前,有媒体报道称游客系发生口 ...
当地时间2016年,美国马里兰,KatiaPage坐在家中,得怪病大腿宽127厘米,如今即将成新娘。KatiaPage即将成为新娘,但她正在接受繁重的治疗,KatiaPage患有脂肪水肿,大腿宽度达到127厘米。通过抽脂手术,KatiaPage控制 ...
20岁出头的杨女士是一名漫画迷,今年6月底,她在日本购物网站“2Poi”上看中了一套漫画,随即下单购买,这也是她第一次用邮政SAL的形式购置商品。但是快递家门口的时候,女子取快递须证自己是齐天大圣,也是让人醉了 ...