高铁推出新服务　订票时可选位

记者王苡嫣／台北报道7月27日起，高铁网络订票可选位！8月3日起，全国超过一万家的高铁合作便利商店购票，也可享受相同的贴心服务，未来这项服务还将持续扩大至高铁“TExpress行动购票”App。为强化旅客服务品质，高...

记者王苡嫣／台北报道

7月27日起，高铁网络订票可选位！8月3日起，全国超过一万家的高铁合作便利商店购票，也可享受相同的贴心服务，未来这项服务还将持续扩大至高铁“T Express行动购票”App。

为强化旅客服务品质，高铁公司特别规划“座位喜好”服务，旅客凡订购单人行程车票，不论订购标准车厢对号座或商务车厢座位，均可于订票页面上的“座位喜好”栏位选择“靠窗优先”或“走道优先”，系统将依当时空位，优先提供旅客喜好的座位。若同行人数在2人以上时，系统则将依旅客人数，优先安排相邻座位。

商务车厢旅客订位完成后，若希望更换到其他座位，则可利用订位完成页面上的“重新选位”功能，依商务车厢座位图，选择自己喜欢的空位。此功能在每段行程可使用一次，订购当日行程或订位纪录已完成开票者，不再提供“重新选位”服务。

高铁公司提醒，旅客购票时，在该列车空位足够的情况下，系统将优先给予旅客选择之喜好座位，若该车次订位较满，已无合适座位时，系统将自动配置合适座位，因此建议旅客确定行程后即早订位，才更有机会能选择到自己喜好的座位。