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消委会呼吁California Fitness会员审视合约联络银行尝试退款

作者:阿朵 来源:网业电台 2016-07-12 16:05:26

连锁健身中心CaliforniaFitness今日起全线停业,母公司J.V.Fitness指是因为集团被入禀清盘,营运资金被冻结。消费者委员会总干事黄凤娴表示,消委会由星期一至今一共收到540宗咨询,大部分涉及中止合约。黄凤娴建议...

连锁健身中心California Fitness今日起全线停业,母公司J.V. Fitness指是因为集团被入禀清盘,营运资金被冻结。消费者委员会总干事黄凤娴表示,消委会由星期一至今一共收到540宗咨询,大部分涉及中止合约。黄凤娴建议,已经购买会籍的会员,应先仔细检视仍然生效的合约,并视乎付款方式采取不同行动。她举例,如果以信用卡一笔过付款,消费者可以按发卡银行的退款机制,要求取回未使用的费用。而以信用卡分期付款的消费者,由于部分银行可能会先代消费者向商户缴付全费,银行会视之为贷款,如果消费者贸然单方面终止分期付款,有可能被银行视作违约。

至于以信用卡自动转帐的付款方式,黄凤娴表示,涉及消费者直接授权商户每月在信用卡中扣款,银行未必有能力为消费者取消有关授权。她强调,不同信用卡及银行有不同做法,建议消费者向所属银行查询。

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