宜家召回夺命柜 [聚焦]

法律法规网综合：宜家召回夺命柜宜家召回夺命柜事件始末~近日宜家对在华销售的问题柜子宣布了有条件退货政策，愿意向已经购买相关产品的消费者免费提供墙体连接配件并免费上门安装，墙体不能满足固定要求时也可接受退...

法律法规网综合：宜家召回夺命柜宜家召回夺命柜事件始末~近日宜家对在华销售的问题柜子宣布了有条件退货政策，愿意向已经购买相关产品的消费者免费提供墙体连接配件并免费上门安装，墙体不能满足固定要求时也可接受退货。

这些补救措施，不过是重申其早就有的一项服务。而且据媒体报道，在不同地区，宜家的这项服务还是有差别的，有的城市既提供配件也负责免费上门安装，有的城市消费者要自己到店领取免费配件，也就是那几颗钉子，上门安装还需另行付费。

时至今日，宜家还在耍小心眼儿，让事件越来越呈现出闹剧的意味。

宜家在中国表现出的傲慢与任*伤害了谁?中国消费者真的缺你那几颗钉子吗?

宜家宣布有条件退货政策

中国市场为什么不召回，引起了广泛关注。7月8日，宜家中国终于发布声明。声明中表明，北美宜家的召回是因为北美市场由于抽屉柜没有被固定上墙而造成伤亡的悲剧仍在发生。

而中国市场，宜家表明，基于中国家具行业现已存在大件家具需固定上墙的强制*规定，所以没有实行召回。

在声明中，宜家也承诺，为了保护消费者安全，宜家会免费发放墙体连接配件并且会提供免费上门安装的支持以确保顾客安心使用。而如果顾客家的墙体不能满足上墙固定的要求，宜家将接受退货。