女子因电脑自动升级成Win10成功索赔微软1万美元 [热事件]

【环球网综合报道】据俄罗斯卫星网援引《问询报》(TheInquirer)报道称，美国加利福尼亚州女*居民泰瑞戈德斯坦(TeriGoldstein)因电脑自动升级成Windows10状告微软公司，并依法院判决获得1万美元赔偿。她表示，电脑更...

【环球网综合报道】据俄罗斯卫星网援引《问询报》(TheInquirer)报道称，美国加利福尼亚州女*居民泰瑞戈德斯坦(TeriGoldstein)因电脑自动升级成Windows10状告微软公司，并依法院判决获得1万美元赔偿。

她表示，电脑更新后，运行十分缓慢，时不时彻底罢工，有时持续好几天。

戈德斯坦称：我从没听说过Windows10，没有人问过我是否想要给电脑升级。

她指出，微软技术支持服务专家无法确定问题，因此她向法院起诉，要求赔偿她的工资损失和购买新电脑的费用。法院判定她的要求合法并责成微软向其赔偿1万美元(折合人民币66493元)。

据悉，微软起初不服判决上诉，但之后撤诉。微软解释称，公司认为向用户赔钱比继续诉讼更简单。

《问询报》指出，这是第一起公众知悉的用户因软件升级向微软成功索赔的案件。

另据此前报道，美国互联网调查公司NetApplications曾公布报告称，微软Windows7操作系统的PC用户拒绝升级到Windows10系统，后者只需免费升级，但被指使用体验不佳。