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华航航班若恢复 估两天内纾解旅客

作者:乐乐 来源:雅墨 2016-06-24 12:18:16

受到华航空服员罢工影响,华航副总经理俞智今天表示,如果今晚10时过后航班可以恢复正常,应该会在一两天内将所有旅客纾解完成。因应空服员罢工影响华航航班运作,华航启动紧急应变小组,并取消今天桃园、松山机场出...

受到华航空服员罢工影响,华航副总经理俞智今天表示,如果今晚10时过后航班可以恢复正常,应该会在一两天内将所有旅客纾解完成。

因应空服员罢工影响华航航班运作,华航启动紧急应变小组,并取消今天桃园、松山机场出发的班机,但是许多旅客清晨起抵达机场,仍希望“寻求可以解决的方案”。

截至上午11时30分,华航登机柜台前大排长龙,不少旅客只是想咨询“如何解套未来的行程”,都要排上数十米,加上地勤处理速度缓慢,有旅客说排了40分钟还没等到,心急如焚。

俞智上午受访时表示,华航从今天清晨5时起,就开始进行柜台人员服务旅客,但每个时段的旅客量不同,华航也增加服务人力,对于造成旅客的不便,感到相当抱歉。

俞智被问到今天预定机票的旅客最快会在何时疏运完毕时表示,如果华航班次可以很快恢复的话,当然就可以很快解决。

他说,如果今晚10时过后,航班可以恢复的话,包括利用华航与转搭其他航空公司航班的班次,应该会在一两天内,将没有疏运的旅客纾解完成。

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