物联网会思考！IBM看好3大改变

科技服务公司IBM今提出认知物联网概念，并认为这种会思考的物联网将带来3大改变，包括加速运作效率、改变客户经验并强化关系、成为颠覆者而不是被颠覆者。适逢IBM全球电子产业领袖高峰论坛十年盛会，IBM全球电子产业...

科技服务公司IBM今提出认知物联网概念，并认为这种会思考的物联网将带来3大改变，包括加速运作效率、改变客户经验并强化关系、成为颠覆者而不是被颠覆者。

适逢IBM全球电子产业领袖高峰论坛十年盛会，IBM全球电子产业专业团队特别来台，提出“认知物联网”概念，希望集结来自IBM全球的顾问专家并携手世界各地客户，为电子产业共创下一个十年盛世。

根据IBM调查，到2020年每人每分钟将会产生1.7MB资料量；然而，物联网的庞大资料量，其中将近90%的资料却从未被应用于实际行动中。

IBM表示，这些资料产生的速度比过去快上两倍，资料不仅多且复杂，更具多样*、时效*及机密*，这些挑战皆冲击着传统的运算系统。

为因应上述状况，IBM推出“认知物联网”概念，结合物联网与IBM Watson认知运算技术，透过理解、推论、学习等3历程，累积环境与人际互动经验而成为会思考的物联网。

IBM全球电子产业总裁安德森表示，认知商业和物联网技术的应用包含自动分析产线资讯、自动习得经验，使每条产线得以相互支援，快速对应市场订制化需求，同时也将成为未来研发的重要依据以改善生产线效能，将是电子制造业革命的驱动力。

台湾IBM全球企业咨询服务事业群总经理贾景光提出认知物联网将带来的3大改变，包含加速运作效率、改变客户经验并强化关系、成为颠覆者而不是被颠覆者。

例如，家电大厂惠而浦在日韩家电厂商的激烈竞争下决定推出智慧家电，并使用IBM Watson平台进行连线，不仅提供特殊状况警示、预测机器问题与安排维修，更提供互动等方式让使用者拥有全新的家电体验，提高客户满意度。

此外，惠而浦更将智慧家电的相关使用数据传送到IBM Watson平台，透过模式分析每一位使用者的独特样貌，惠而浦便能运用这些分析资料，进而改善新产品功能，并创造新的商业模式，结合零售商为使用者提供消耗品与食物自动补货的贴心服务等，开启新的转型契机。

IBM表示，期待能够协助产业运用认知能力加速产品与服务的创新，提升敏捷弹*与营运效能，并更进一步定义全新的未来成长模式，创造电子产业下一个十年盛世。