司机暗语提醒乘客 [有意思]

石柱开公交车已有22年，目前还是零投诉。22年安全行驶70余万公里、零投诉……重庆公交145路的驾驶员石柱坚持把公交车当做自己的家那样爱惜，对乘客也尽量给出温暖和帮助，是线路里唯一一直保持着5星的驾...

石柱开公交车已有22年，目前还是零投诉。

22年安全行驶70余万公里、零投诉……重庆公交145路的驾驶员石柱坚持把公交车当做自己的家那样爱惜，对乘客也尽量给出温暖和帮助，是线路里唯一一直保持着5星的驾驶员。42岁的他对这个岗位有着怎样的专注？一起来看看他的故事。

开车20多年变修理工还是节气高手

今年42岁的石柱，开公交车已有22年，从参加工作到现在，他说想把平凡的工作干出样子来。

作为公交驾驶员，他爱研究车。刚工作时，石柱不太懂修理，遇到车辆故障，只得求助修理厂，全车的乘客也要转车，很耽误时间。

于是，石柱一有空闲就跟着公司的机务员学修车技术，渐渐自己也能动手修理。石柱说，多年来，车上的小故障他都可以处理。熟悉车况，把车保养好，自然也能做到节气，平均每月相比线路其他驾驶员，石柱所驾车辆可节气约80立方。

前段时间，石柱被调到一辆每月耗气超标的车上，公司希望他开后能有所改变。3个月过去，这辆车还真被石柱拿下，成了一辆节气车。

石柱说，除了平时开车时多注意规范操作，轻踩油门、缓慢刹车外，他也把学到的修车知识用到其中，对车辆进行检修，这都是节气的小秘诀。

送晕倒乘客就医每天打扫车厢带动其他驾驶员

每天石柱都会对公交车例行检查。

在同事眼中，石柱不仅车开得好，服务更是没话说，乘客上车主动问好，帮老人找座位，还送过晕倒乘客去医院。

去年夏天，石柱驾驶145路公交行驶至龙湖西苑站时，车上一年轻男子突然晕倒在地，在征得其他乘客同意后，他开车将男子送到就近的医院，还自掏腰包给其挂号看病，并通知了男子的家人。

石柱开的公交车，车厢干净整洁，这是他每天打扫的结果。每天都会在车厢里拖地、抹扶手。石柱说，最初同事笑他太认真，简单扫扫就行了。可他按自己的标准坚持下来，他说干净的车厢环境才能让人坐得舒服。受他影响，线路的其他同事打扫车厢也更仔细了。

总结防扒暗语提醒乘客在线路推广

石柱对待公交车就像对待自己的孩子一样。

公交车上乘客多，有的扒手趁机盯上乘客。石柱还记得，一老人因钱包被偷在车上痛哭，他掏出100元让老人坐车回家，这件事也让他留意如何让乘客提防扒手。

开公交多年，石柱行车过程中总结出提醒乘客的防扒暗语。比如叫睡觉的乘客下车、反复提醒乘客拉好扶手、故意急刹等。石柱说，虽然在提醒过程中有时会被乘客误解，但这些招儿很有效，事后也得到了乘客的谅解。

石柱的做法得到了公司上下的肯定，重庆南部公交公司江北四分公司相关负责人告诉记者，石柱的防扒暗语也在公司其他线路推广。