消委会指部分宽频服务营办商终止合约程序繁复
消委会比较五间家居宽频营办商的合约及服务，有营办商为新客提供无合约服务，但月费比有合约贵最少一倍半。而不同地点登记，收费相差很大。以公屋户200M计划为例，透过街站登记，月费只需133元，比网站登记的199元，...
消委会比较五间家居宽频营办商的合约及服务，有营办商为新客提供无合约服务，但月费比有合约贵最少一倍半。而不同地点登记，收费相差很大。以公屋户200M计划为例，透过街站登记，月费只需133元，比网站登记的199元，便宜近三成。消委会提醒市民，要多比较不同渠道登记服务的收费。另外，消委会又发现，客户终止合约的手续非常繁复。消委会总干事黄凤娴指，有营办商要求消费者先要到指定的门市，领取终止服务的表格填写，邮寄表格后要等营办商确认，花至少一个月才能取消合约。另外，也有消费者要求取消旧合约，但营办商没有取消，令消费者同时缴交新旧合约的款项。
消委会去年收到三十七宗涉及验窗及维修窗户投诉，较2012年大幅上升五倍，部份验窗公司更游说户主加入非强制验窗要求的维修项目，声称若不维修将难以通过检验；也有公司派出的验窗人员，并非认可合资格人士。消委会表 ...
消委会去年收到三十八宗涉及租借婚纱礼服的投诉，比前年增加一倍，其中超过一半个案，涉及价格或收费争拗，以及销售手法。消委会宣传及社区关系小组主席许敬文指，准新人在婚礼博览会，往往受到场内气氛影响，及限时 ...
消委会去年收到三十七宗涉及验窗及维修窗户投诉，2012年只有六宗，反映验窗维修服务水准参差。有消费者委托验窗公司维修窗户后，发现原先使用的“钢牙螺丝”被换上次等的“拉钉螺丝”；也有维修技师指窗户未有严重安 ...
消委会测试市面十四款一匹分体式冷气机及冷暖空调机，包括变频式及定频式型号，发现在制冷时，变频式样本较定频式样本全年悭电约四成，制冷能源效益最高样本比最低样本，全年悭电约四成六。消委会说，大部分样本的制 ...
消委会比较五间家居宽频营办商的合约及服务，有营办商为新客提供无合约服务，但月费比有合约贵最少一倍半。而营办商提供的合约期，一般是二十四个月至四十点五个月，但不同地点登记，收费相差很大。以公屋户200M计划 ...