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消委会收到租婚纱礼服投诉增一倍

作者:云扬 来源:网业电台 2016-05-16 10:55:13

消委会去年收到三十八宗涉及租借婚纱礼服的投诉,比前年增加一倍,其中超过一半个案,涉及价格或收费争拗,以及销售手法。消委会提醒准新人,不要在婚礼博览,见到“限时”或“限定”优惠而仓卒落单,忽略当中的附带...

消委会去年收到三十八宗涉及租借婚纱礼服的投诉,比前年增加一倍,其中超过一半个案,涉及价格或收费争拗,以及销售手法。消委会提醒准新人,不要在婚礼博览,见到“限时”或“限定”优惠而仓卒落单,忽略当中的附带条件,例如租借最新款式需要额外付费。市民也要留意商户是否提供免费试衫、修改尺寸及转换款式,以及按金金额。有新人因为租礼服,被商户要求限时以现金支付五万元按金。也有新人领取礼服时,忘记检查,其后被商户以破损为理由,索取赔偿金。

消费会也收到多宗投诉,涉及更改的婚期,超出礼服使用期效,导致订单作废,呼吁市民在租礼服时,查询能够延长或更改使用期限,并将口头承诺,全部记录在合约或单据上。

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