灾防告警讯息混乱 NCC将进行整合

冲绳海槽今天(12日)中午前后连续发生两起浅层地震，部分民众的手机也首度响起“国家级警报”简讯，但是也有不少人完全没收到。国家通讯传播委员会(NCC)下午表示，这是因为从中央播送到电信业者的“讯号格式”和“涵盖...

冲绳海槽今天(12日)中午前后连续发生两起浅层地震，部分民众的手机也首度响起“国家级警报”简讯，但是也有不少人完全没收到。国家通讯传播委员会(NCC)下午表示，这是因为从中央播送到电信业者的“讯号格式”和“涵盖范围的指令”尚未统一，才会对电信业者的系统造成混淆，NCC将会协调中央和业者尽快整合。

NCC推动“灾防告警细胞广播讯息系统”，从5月起，中央气象局侦测到规模5以上的地震，且震度达5级以上，就会将讯息传送到国家灾防中心，由灾防中心告知电信业者需要告警的区域，电信业者则依指令将讯息传送到附近基地台，让基地台附近所有的手机用户可以尽早掌握到讯息。

结果12日中午前发生规模5.8的地震后，“国家级警报”简讯系统虽然立即启动，但是只有部分民众的手机收到警报，不少人则是完全没动静。对此，NCC发言人虞孝成下午表示，这是由于从中央播送到电信业者的“讯号格式”和“涵盖范围的指令”尚未统一，才会对电信业者的系统造成混淆，NCC将会协调中央和业者尽快整合。虞孝成说：‘(原音)这个讯号的格式，从国家灾害中心送到电信业者的细胞广播控制中心，格式还是有一些需要统一的。因为上一次就发生，一来是用这个震央中心的半径来画一个区域，还有一个方法是，给要求要播放地区的县市行政区域，这两种不同涵盖的范围的指令，对于电信业者的系统，是会产生混淆。’

虞孝成指出，灾防告警广播系统还有相当多变数，光是讯息就有4大类，因此有些手机上次收得到911警讯，这次却收不到国家级警报；加上各家手机款式不同、软件是否升级、基地台覆盖是否完整等等，都可能导致收讯不完整。此外，这次地震发生时，远传电信正好在做灾防系统更新，也导致远传用户收不到讯息。目前NCC已于官网公布可完整接收灾防告警讯息的21款手机，民众可前往NCC“灾防告警服务专区”查询。