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California Fitness回应称已建立处理投诉渠道

作者:云扬 来源:网业电台 2016-04-28 13:28:46

消委会点名谴责连锁健身中心CaliforniaFitness,以威吓和误导等营销手法,强迫消费者购买会籍和价格高昂课程,消委会表示,曾多次劝喻,但无改善,所以决定以公开点名的形式谴责。CaliforniaFitness回应说,公司在...

消委会点名谴责连锁健身中心California Fitness,以威吓和误导等营销手法,强迫消费者购买会籍和价格高昂课程,消委会表示,曾多次劝喻,但无改善,所以决定以公开点名的形式谴责。

California Fitness回应说,公司在一月与消委会开会,双方持开放态度,有建设沟通,并达成共识,以及建立处理投诉个案的方向与渠道。公司之后一直保持与消委会联络,致力解决有关个案。至于此次消委会的处理手法,公司仍会主动积极与消委会联络,处理有关问题。

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