上海商区职工调查:朝九晚五几乎是奢望 [有意思]
这次申城商区职工调查,我们特地设计了一个问题抛给职工———每天的工作强度如何?结果9.23%的职工认为很强并且吃不消,83.3%的职工认为虽然强度大,但是已经习惯了,剩下只有极少数的职工觉得工作较...
这次申城商区职工调查,我们特地设计了一个问题抛给职工———每天的工作强度如何?结果9.23%的职工认为很强并且吃不消,83.3%的职工认为虽然强度大,但是已经习惯了,剩下只有极少数的职工觉得工作较为轻松。
由于职业的特殊*,朝九晚五对于商区职工而言几乎就是奢望。每天早八晚八、每周做六休一……如此高的工作强度长年累月下来,对身心都是极大的考验。与此同时,商区职工又担当着上海这座商业中心和旅游之城的脸面。如果说身体的疲劳不可改变,那么只有能让他们心情愉悦地工作,才能把上海的最佳形象展示给世人。
所以,让商区职工累并快乐着,企业责无旁贷。
要做到这一点,首先,必须全面提升商区职工的福利。调查中,传统商区在编职工的福利保障普遍较为到位,免费工作餐、定期体检、职工宿舍等基本做到了应保尽保。在上海,还有一大批数量庞大、隶属于品牌经销商的营销岗位职工,相比于传统商业企业职工而言,他们的福利保障则较为缺乏,有的企业就连最基本的职工定期体检,也要在满足一个最低服务年限后才能参加。如此短斤缺两的福利,怎么可能让人快乐工作?
其次,要让商区职工有施展拳脚的空间。传统商业是坐商,营业员只坐在柜台后面等待顾客,工作枯燥。然而在此次调查中,有少数企业积极授权给职工,在不违反法律和道德的前提下,允许他们主动出击。例如鼓励职工去派传单促销,甚至出资和电商合作……职工从原来单一的卖货,变成了全方位的销售,工作的幸福感和成就感大幅提升。
第三,要让商区职工看得到未来。眼下电商强烈冲击传统商业,有的职工悲观地认为自己处在一个没落、即将被取代的行业,情绪低落。在这样的大背景下,传统商业企业应积极转型,为企业和职工谋求更大的发展空间;同时,完善企业管理制度、特别是人力资源制度,让职工有更多转型或晋级的可能*。
上海的发展始终与商业的繁荣相伴相生。让繁华都市的每一个商区职工尽可能地舒心工作、快乐劳动,既是企业的社会责任,也事关上海的未来。
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