笔记+关心 印尼女孩感动瘫痪阿公
印尼籍看护娜碧三年前受雇来台,照顾一名瘫痪卧床的老先生,老先生因病痛加上心理调适不过来,起初对她没有好脸*,但娜碧始终微笑面对,勤做笔记写下老先生的喜好、禁忌,认真态度赢得雇主欢心,获选今年新竹市府劳...
印尼籍看护娜碧三年前受雇来台,照顾一名瘫痪卧床的老先生,老先生因病痛加上心理调适不过来,起初对她没有好脸*,但娜碧始终微笑面对,勤做笔记写下老先生的喜好、禁忌,认真态度赢得雇主欢心,获选今年新竹市府劳工处优秀外劳表扬。
娜碧说,九十岁的老先生当时因车祸瘫痪,他的儿女聘她来看护,老先生自觉“被推给外人”,百般抗拒。
她一开始以为“阿公不喜欢我”感到挫折,但始终笑脸面对。来台初期语言难免隔阂,她准备一本笔记本,每回听不懂阿公的话,就用自己的方式写下来,等阿公子女回家再问“这话是什么意思?”
笔记本里还记满老先生的喜好和禁忌;她常须陪老先生到医院复健,医生提醒事项,她也谨记在心。雇主要求的工作带她做一遍后,她马上记下来,认真学习的态度,让雇主觉得很放心。
娜碧说,有一回老先生不适,她打电话告诉雇主,就带他到医院挂急诊,雇主赶到,见老先生安然无恙,拉着她的手流泪说:“谢谢,还好有你在”。
“只要认真学习、同理心看待,一定能解开老人家心结”三十岁的娜碧说,现在阿公行动较便给,还主动教她很多事,她今年将工作期满,雇主觉得很满意,有意留任。
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