中华电信荣获商周“2015年千禧世代最爱原创品牌”冠军殊荣
中华电信以同理心服务客户,看见需要、满足需求的努力,倍受消费者肯定,不仅获得商周“2015台湾100大影响力品牌”的电信业冠军;更因为不断推出各类年轻族群喜爱的产品与服务,荣获“2015年千禧世代最爱原创品牌”冠...
中华电信以同理心服务客户,看见需要、满足需求的努力,倍受消费者肯定,不仅获得商周“2015台湾100大影响力品牌”的电信业冠军;更因为不断推出各类年轻族群喜爱的产品与服务,荣获“2015年千禧世代最爱原创品牌”冠军殊荣。
中华电信表示,今年适逢公司成立20周年,长期以来,矢志维持高品质服务、用心经营品牌的信念,从这次的调查中,可看出品牌在消费者的心占率不断推升,品牌即使历史悠久,仍能展现崭新风华。
由于贴心为客户设想,中华电信在网络建设、产品服务上,不断追求更全方位及精致化,例如为满足消费者宽频上网需求,推出最高速率达1Gbps的高速、稳定固网光纤服务,4G行动也率先推出“3频聚合”服务,让网速最高可飙破300Mbps;为因应收视兴趣愈趋多元,MOD致力提供最优且精彩的节目内容,满足客户新型态消费需求;为让客户随时随地享受更便利、精彩的行动生活,行动加值Hami及中华影视服务提供更丰富的内容,例如Hami TV独家提供体育频道,播放国内外精彩赛事,去年,也独家多荧直播金曲奖颁奖典礼现场,让粉丝尽享追星乐,而Hami+音乐更是独家提供多场演唱会直播,让客户手机就是小巨蛋摇滚席。
同时,中华电信为激发年轻世代创意,协助梦想启航,长期举办全国最具公信力的“数位创新应用系列赛”,去年,并积极参与“2015台大黑客松”活动,就是希望与年轻世代携手,擘划创意无限、应用多元的数位生活。
中华电信持续不断的强化多元优质服务的努力,也获得国内外众多奖项的肯定,包括2015天下杂志“金牌服务大赏”电信类第一名、2015年远见杂志服务业大调查“远见五星服务奖”电信类第一名、六度获30杂志“最常使用&最想拥有品牌”双料冠军;以及“世界品牌论坛”(World Branding Forum,WBF)的2015-2016年全球年度“世界品牌奖”,中华电信是台湾区唯一获此奖项殊荣的电信服务业者。
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