警帮求助社工吃闭门羹　社会局：再加强沟通教育

记者孙曜樟／新北报道日前一名被台中市社会局安置女童，被探视母亲从台中带至三重访友，因身无分文而流落捷运站口，巡逻警察发现好心将母女带回所，并帮其向新北社会局求助，不料，却遭值班社工冷言相对，社会局11日...

记者孙曜樟／新北报道

日前一名被台中市社会局安置女童，被探视母亲从台中带至三重访友，因身无分文而流落捷运站口，巡逻警察发现好心将母女带回所，并帮其向新北社会局求助，不料，却遭值班社工冷言相对，社会局11日示，可能是社工师和警政同仁在沟通上有误解，未来将再加强内部同仁沟通教育，以避免再发生类似事件。

新北市警局三重分局三重派出所警察李世芳、林中弘是在3日凌晨1时许，巡逻经过捷运大桥头站时，发现有1年轻女子牵着1名女童在捷运站外徘回。于是警察上前询问是否有需要帮忙，并可代为联系社工前来辅导，但女子听到“社工”即紧张的说不要连络社工，警察见状便先好心把母女载回派出所。

到所后年轻妈妈向警方表示，女儿目前被台中社会局安置在寄养家庭，她是向社工请假才带女儿出来台北访友，因身上钱花光了又没有住的地方，才会流落难捷运站口，警察得知情况后，便先联系新北社会局是否可以帮忙，不料，值班社工人员的语气却让警察气的直跳脚，并大骂“愧对国家给的薪水”，最后自掏腰包帮母女买车票，送他们返回台中。

新北三重警帮遭台中主会局安置母女向新北社会局求助，却引来冷言相对，警察索*自掏腰包送她们回家，社会局则出面表示，是沟通不良造成误解，将再加强社工沟通教育。(图／记者孙曜樟翻摄)

新北市社会局今日则召开记者会表示，应该是社工人员和警政同仁在沟通上产生了误会，才会让警政同仁误以为社工员不帮忙，且还冷言冷语，因此，将再加强内部同仁的沟通教育，以避免类似事件再度发生。