警帮求助社工吃闭门羹 社会局:再加强沟通教育
记者孙曜樟/新北报道日前一名被台中市社会局安置女童,被探视母亲从台中带至三重访友,因身无分文而流落捷运站口,巡逻警察发现好心将母女带回所,并帮其向新北社会局求助,不料,却遭值班社工冷言相对,社会局11日...
记者孙曜樟/新北报道
日前一名被台中市社会局安置女童,被探视母亲从台中带至三重访友,因身无分文而流落捷运站口,巡逻警察发现好心将母女带回所,并帮其向新北社会局求助,不料,却遭值班社工冷言相对,社会局11日示,可能是社工师和警政同仁在沟通上有误解,未来将再加强内部同仁沟通教育,以避免再发生类似事件。
新北市警局三重分局三重派出所警察李世芳、林中弘是在3日凌晨1时许,巡逻经过捷运大桥头站时,发现有1年轻女子牵着1名女童在捷运站外徘回。于是警察上前询问是否有需要帮忙,并可代为联系社工前来辅导,但女子听到“社工”即紧张的说不要连络社工,警察见状便先好心把母女载回派出所。
到所后年轻妈妈向警方表示,女儿目前被台中社会局安置在寄养家庭,她是向社工请假才带女儿出来台北访友,因身上钱花光了又没有住的地方,才会流落难捷运站口,警察得知情况后,便先联系新北社会局是否可以帮忙,不料,值班社工人员的语气却让警察气的直跳脚,并大骂“愧对国家给的薪水”,最后自掏腰包帮母女买车票,送他们返回台中。
新北三重警帮遭台中主会局安置母女向新北社会局求助,却引来冷言相对,警察索*自掏腰包送她们回家,社会局则出面表示,是沟通不良造成误解,将再加强社工沟通教育。(图/记者孙曜樟翻摄)
新北市社会局今日则召开记者会表示,应该是社工人员和警政同仁在沟通上产生了误会,才会让警政同仁误以为社工员不帮忙,且还冷言冷语,因此,将再加强内部同仁的沟通教育,以避免类似事件再度发生。
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