库克摆脱贾伯斯身影 重新定位苹果
苹果公司10余年来独领风骚,近两任执行长居功厥伟。天才型的贾伯斯于2011年底离世后,库克从原本被看衰是看守人的角*,4年多来逐渐走出自我风格,重新塑造苹果的形象。果粉心目中之神贾伯斯始终走在时代尖端,绝不...
苹果公司10余年来独领风骚,近两任执行长居功厥伟。天才型的贾伯斯于2011年底离世后,库克从原本被看衰是看守人的角*,4年多来逐渐走出自我风格,重新塑造苹果的形象。
果粉心目中之神贾伯斯始终走在时代尖端,绝不媚俗地跟着顾客的喜好去开发智慧手机与平板电脑产品,他的一句名言是:顾客不知道自己想要什么。库克则在研发之余,也兼顾取悦市场的需求,为苹果开拓新的可能。
以iPhone为例,贾伯斯认为“手机就该单手操作”,因此坚守小荧幕多年。但库克2014年推出iPhone 6s与6s Plus,荧幕分别为4.7英寸及5.5英寸,事后证明大受消费者青睐。
平板电脑也是如此。贾伯斯对小尺寸平板嗤之以鼻,偏偏库克就在贾伯斯过世不到1年的2012年推出7.9英寸的iPad mini。
此外,苹果2014年以30亿美元收购知名潮牌耳机制造商Beats,为这家科技大厂历来最大购并案,更几近是对贾伯斯生前观点的羞辱。贾伯斯认为,建立创新远优于买下创新,不过库克已预见下载模式将死,串流才是大势所趋,因此不得不砸重金进军音乐串流服务。
2015年9月,库克又做了一件会让他的前任吐血的事,在发表iPad Pro时亮出一个叫做Apple pencil的尖笔状特殊配件,这正是贾伯斯非常痛恨的工具。
贾伯斯在2007年iPhone第一代发表会,对当时市场上一些智慧手机所附的触控笔曾大肆嘲讽:“谁想要一支尖笔?你们每个人都应该把它们扔掉!没人想要尖笔。”然而过了8年,苹果确实需要一支尖笔,需要这么一个工具的人也的确越来越多。
除了产品阵容的创新与开发,这两位执行长对企业发展以外事务的态度也截然不同。
贾伯斯时代,苹果反映的是他的热情作风,所有从苹果总部加州古柏迪诺传出的消息,永远都与产品发表有关,鲜少受访的贾伯斯只要一开口,绝不脱又有哪些新发明,不涉其他议题。
温和的库克却是反其道而行,不但大胆发表对环保、同志人权等各种社会议题的看法,更化身为隐私权的强力捍卫者,外界对苹果的关注已不限于次代iPhone会有何种新突破。
2014年,库克公开出柜,成为“财星”杂志500大企业首位公开同志身份的执行长。他指出,他是受到美国民权运动领袖马丁?路德?金恩启发,借放弃自我隐私以成就“更重要”的事。
去年3月,印第安那州州议会通过“宗教自由复原法”,以保护宗教自由为名,允许个人或企业被控歧视同志时,可用“宗教信仰”为辩护理由。库克随即批评这是一波非常“危险的”立法,并投书“华盛顿邮报”重炮抨击。
近来,针对去年12月在加州圣伯纳地诺郡造成14人惨死的攻击案,联邦调查局为了破解枪手的iPhone,和苹果展开一场诉讼大战,库克维护隐私权始终坚定不移,虽然最后FBI声称已成功解锁,与苹果的官司告一段落,库克的坚持仍令人刮目相看。
资讯服务业者Neustar行销长罗丝娜说:“库克所为证明,苹果不仅是生产伟大产品的公司,也是坚守原则的企业。”
库克在2011年缅怀贾伯斯的感言中,曾分享贾伯斯临终前给他的最后忠告:“绝不要问他会怎么做。去做对的事。”库克谨记也师也友贾伯斯的交代,苹果也就此迈步向前,逐渐成为库克的苹果。
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