学承威尔斯停业争议 6千人恐团体诉讼
行政院消费者保护处今天指出，学承电脑及威尔斯美语停止营业，初估仍有5000、6000人尚无解决方案，将透过个案协商处理，或由消费者文教基金会、台湾消费者保护协会提出团诉。对照亚力山大无预警歇业事件，当年会员多...
行政院消费者保护处今天指出，学承电脑及威尔斯美语停止营业，初估仍有5000、6000人尚无解决方案，将透过个案协商处理，或由消费者文教基金会、台湾消费者保护协会提出团诉。
对照亚力山大无预警歇业事件，当年会员多采刷卡分期付款方式付费，依国际刷卡组织规定，当业者无法持续提供商品及后续服务，消费者可以不付后期尾款。
但受资通讯产业发达影响，预付型消费的付款方式，除了刷卡及信贷，新增第三方支付，使得业者无预警歇业引发的消费纠纷解决方式，更加复杂。
行政院消保处消保官梁明圳说，学承电脑及威尔斯美语歇业案，所涉学员约计1万2000人，付费分为“金融机构”及“资融公司”两大类，多次与业者沟通后，目前已规划出4种处理方式，据以解决约6000名学员所涉争议。
不过梁明圳说，问题较大的是另有5000、6000人，透过远信国际资融、怡富资融进行资融付费，则还没有解决方案出炉，将透过个案协商处理，或是经由消费者文教基金会、台湾消费者保护协会提出团体诉讼。
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