网拍买水晶 货到付款…还是被骗

台中市徐姓男子花四千元在网拍平台买“绿水晶簇原矿”，卖家要求“货到付款”；徐开箱后发现竟只是价值三百元的大红玻璃球，急忙联络“止付”，但宅配业者指不介入消费纠纷，徐未拿回货款，懊恼被骗。台中主任消保官...

台中市徐姓男子花四千元在网拍平台买“绿水晶簇原矿”，卖家要求“货到付款”；徐开箱后发现竟只是价值三百元的大红玻璃球，急忙联络“止付”，但宅配业者指不介入消费纠纷，徐未拿回货款，懊恼被骗。

台中主任消保官康馨壬说，网拍交易争议纠纷多，最好透过第三方支付模式，万一发现货物有问题，买家可立即要求止付，较有保障。此外，在大型且有口碑的平台交易较有保障，买家下单前，最好多看一下卖家资料、评价再下手，网络平台则应提供买家正确资讯供求偿。

徐男说，在知名网络平台看到有人要卖完整、干净、漂亮的绿水晶簇原矿，含底座重四点零一公斤。他依卖家留下的LINE帐号联络，接着就靠LINE讨价还价，成功杀价八百元，以四千元成交。

卖家要求只能以货到付款交易，徐答应后，日前收到宅配业者送货到家，付款后拿过箱子就发现很轻，觉得奇怪；打开一看，发现箱内竟只用报纸包着一颗红*玻璃球，与卖家当初在网络平台秀出的原矿照片完全不一样。

徐男向宅配业者反应收到的货物有问题，要求退钱，但业者表示，只管货到收钱，无法理会消费纠纷；徐拿不回来钱，再用LINE要找卖家说明，没想到已被对方封锁，根本联系不上。

康馨壬说，这名卖家在大型网络平台刊登售物广告，部分消费者误以为交易有网络平台业者背书，实际只是用虚拟帐号引人上钩，并非透过平台交易。