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有电讯商推销员涉以亚视将停播误导市民签约

作者:格桑花 来源:网业电台 2016-03-25 15:17:04

工联会立法会议Y麦美娟表示,近日收到多宗投诉,指电讯商推销员以亚视将要停播为借口,推销服务合约,有长者签约四日后要求取消,一度被拒绝,经理论后才能取消合约,但不可取回预缴两个月的月费;也有人在推销员游...

工联会立法会议Y麦美娟表示,近日收到多宗投诉,指电讯商推销员以亚视将要停播为借口,推销服务合约,有长者签约四日后要求取消,一度被拒绝,经理论后才能取消合约,但不可取回预缴两个月的月费;也有人在推销员游说下,改签收费较高、连带上网和家居电话服务的收费电视合约,以为可以取代旧合约,但其后发现旧合约并无取消,新旧合约都被同时收费,感觉被误导。

麦美娟指,收费电视客户毋须签署新合约,仍可继续收看节目,批评推销员误导,以及漠视七日签约冷静期的规定。

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