健在老人被死亡 只为让老人过个安心年
健在老人被死亡只为让老人过个安心年近日,北京一88岁健在老人被死亡,老人养老卡数月未打钱,儿子找相关部门一查,对方竟答复老人家不在了,而老人还活得好好。目前,相关部门已就此事道歉。郭先生母亲88岁...
健在老人被死亡 只为让老人过个安心年
近日,北京一88岁健在老人被死亡,老人养老卡数月未打钱,儿子找相关部门一查,对方竟答复老人家不在了,而老人还活得好好。目前,相关部门已就此事道歉。
郭先生母亲88岁,在卢沟桥一家公立养老院里颐养天年。老人家虽然年事已高,但身体倍儿棒。春节期间,郭先生接老母亲回家,全家人一起开心过年。三天后,老太太就急着要回养老院与老伙伴们作伴。
郭先生母亲八旬以上,有“养老助残卡”,卡里每个月会有一百元补贴,可在指定超市、便利店消费,郭先生常拿着母亲卡帮她买些东西。
正月十五元宵节那天,郭先生拿着母亲“养老助残卡”给母亲买元宵,结果发现卡里没钱了,提示显示卡里“余额不足”。
郭先生说,这张卡好久没用了,里面少说也该有好几百块钱,于是拨打了卡上社区公共服务热线询问,对方表示得银行来解释。
随后,郭先生联系北京农商银行,工作人员回复需要郭先生到柜台查询。最终,银行方面证实,从去年12月起,就没有再往这张卡里打钱了。
郭先生再次联系社区公共服务热线,工作人员表示需要和海淀区老年办了解情况。当天下午,对方给郭先生回了电话,称民政殡葬系统显示,郭先生母亲“已经死亡”,所以钱停发了。
郭先生告诉街道办事处工作人员老母亲健在,对方让他出示证明,郭先生让其与养老院联系。很快,街道人员再回电话,称殡葬信息有误,他们已将老人信息更正,钱也会补上。
郭先生很郁闷,虽然已经改过来了,但不理解这不靠谱信息是从哪里来?也不能跟88岁老母亲说实情,怕大过节惹老人一肚子气。
记者与市、区、街道三级政府部门反映郭先生遭遇后,工作人员都先向郭先生及其母亲致歉。郭先生虽然气得心里痛,但接受道歉并希望类似事情不要重演,希望母亲医保和退休金不会受影响。
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