残疾人买火车票没有优惠,铁路局涉嫌违反残疾人保障法被告上法庭
按照法律规定,我们应该享受购票优惠,铁路部门为什么不执行?11月4日,先天视力受损的残疾人兄弟王力和王猛(均系化名)站在成都车站的广场上,手里攥着残疾人证和一本《四川省〈中华人民共和国残疾人保障法...
按照法律规定,我们应该享受购票优惠,铁路部门为什么不执行?”11月4日,先天视力受损的残疾人兄弟王力和王猛(均系化名)站在成都车站的广场上,手里攥着残疾人证和一本《四川省〈中华人民共和国残疾人保障法〉实施办法》(以下简称《办法》)。
10 月 22 日,王氏兄弟等残疾人在成都车站购买前往德阳的火车票时,要求半价购票未果。同月28日,当事残疾人向成都铁路运输法院递交了民事起诉书,状告成都铁路局。11月3日,法院出具了“受理案件通知书”,决定立案审理。
要求优惠被拒
残疾人诉至法院索赔3.15元
王力说,10月22日,他和哥哥王猛在内共计6位残疾人,在成都车站的残疾人购票专用通道,准备购买第二天成都前往德阳的火车票。全票价格为12.5元。
购票时,王力称他们向售票员出示了两人的《残疾人证》及《办法》,要求按照《办法》第36条规定给予票价优惠,“但是售票员说不行,只有残疾军警才能享受半价优惠。”
“我们多次要求铁路方面要遵守国家法律法规。”王力说,售票员请示了领导后依然告知他无法享受优惠,他们一行人无奈之下只能购买了全票。
尽管此前乘坐火车也从未享受过优惠票价,但王力两兄弟这次较上了真。
10月28日,两人联合其他几位当事残疾人将成都铁路局诉至成都铁路运输法院,要求铁路部门给予残疾人票价优惠,返还一半票款,并索赔3.15元。同时,要求成都铁路局公开赔礼道歉,并承担全部诉讼费用。
法院立案审理
成都铁路局:等待判决结果
11月3日,成都铁路运输法院正式出具了“受理案件通知书”,决定立案审理。
4日,成都铁路局新闻科相关负责人表示,因涉及案件审理,铁路局暂时没有其他回应,将等待法院的判决结果。
“这个事,只能由上而下。”曾在铁路系统工作多年的资深铁路人王先生说,火车票的票价并非由地方铁路部门制定,同时,所有现行的票价优惠政策规定也都是由铁路总公司发布。目前,成年残疾人中只有残疾军人和残疾警察可以享受一定的购票优惠,“各地方铁路局只能照章执行,不可能擅自更改。”
王先生说,根据他的了解,除了票价没有优惠外,其实,铁路部门最近几年,已经在各个方面加大了对残疾人购票乘车的帮助力度,“大车站都设置了购票专用通道,新型列车上有专门的残疾人位和无障碍洗手间;各车站也都把残疾人作为重点旅客,优先安排上车或设置专门的绿*通道。”
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