天价漫游费事件大盘点：天介漫游帐单是怎么产生的？

塞班岛一游，竟然游出了天价手机游量帐单：200M流量产生1万6千元费用安徽的一位胡女士在塞班岛旅游,使用了不到200兆流量费竟高达16000元，可谓天价流量费。胡女士纳闷，电信公司为什么没有即使提醒或者主动停机？中...

 塞班岛一游，竟然游出了天价手机游量帐单：200M流量产生1万6千元费用

安徽的一位胡女士在塞班岛旅游,使用了不到200兆流量费竟高达16000元，可谓天价流量费。胡女士纳闷，电信公司为什么没有即使提醒或者主动停机？中国电信安徽公司客户服务部负责人回应称，漫游费是公司与漫游地运营商协商确定的。到了国外后，使用的是国外运营商的网络。费用是电信代收，最后跟国外运营商结算。

据了解，胡女士到达塞班岛时，电信向其发送短信提醒，详细介绍当地通话和手机流量费用情况，手机流量每兆81.92元。没有及时提醒和停机,是因为账单是国外运营商控制，而账单返回国内需要一定时间。该负责人称，这个时间最短四五天，最长要三十天。

在游轮边上打电话，漫游费竟然高达32元/分钟

前段时间，李先生趁假期前往韩国旅行。出发前，李先生前往运营商的营业厅开通了手机国际漫游功能，问到具体资费时，运营商表示，在韩国当地接听以及在韩国拨打中国大陆电话，均是每分钟0.99元。等到了韩国后，运营商还向李先生发来短信告知在韩国的漫游通话费，与营业厅的说法一致。

不过，等李先生回到福州后，查询话单时却发现，在韩国时的通话记录中，绝大多数都是按每分钟0.99元收费。但有一次通话特别奇怪，是向福州打了十多分钟电话，资费却是按每分钟31.99元收费，这次通话总共花了他几百元。“不是每分钟0.99元吗?怎么会差30多倍?”李先生怀疑运营商是在乱收费。

“李先生的案例非常特殊，是由于漫游计费边界问题所导致。”昨日，运营商在接受记者采访时表示，经过与韩国运营商方面的核实与调查，他们发现，李先生遇到的问题，实际上是因为漫游信号“跨界”了。

出国旅游挂QQ，1个小时3万多

金女士的“史上最贵微博”见诸媒体后，网上近日又曝出天价QQ。河南的姜先生10月底去印度尼西亚，上了一个半小时QQ，欠费3.4万元，“足以买一辆QQ轿车了”。

姜先生称：“我之前在美国出差，使用iPhone浏览网页，仅仅三天时间，回来查询账单费用高达1.2万元。”这几天，这样的网帖不少，网民的共同感受是，知道手机漫游国外上网很贵，没想到贵到这么离谱的程度，如果事先告知，“打死也不用手机上网”。

外国也有天价漫游费事件

英国一名女子与女儿今年年初到加勒比旅游时曾使用手机，但回国后却收到约9000英镑的天价手机账单。该女子的丈夫随后向消费者权益组织投诉，才减少损失。

据报道，英国48岁男子梅森的妻子与继女今年3月到加勒比海旅游，梅森特别为继女选择了在国外旅游时使用的手机，并选择停止数据漫游服务。

妻女往外游后，梅森收到短信通知，称手机数据漫游费已达50英镑。他起初不以为意，以为女儿已停止使用英国的网络，但原来她的手机仍连接到牙买加的手机漫游网络。

妻女其后回国，梅森先后收到2张分别为5400镑和3500镑的电话费单，令他大吃一惊。

梅森缴付了第一张账单，但以电话公司未能照顾客户利益为由，拒付另一账单，并向消费者组织投诉。涉事电讯商最后将电话费调低至500镑，并退还多收的款额。