中青旅游客游香格里拉遇导游强制消费，游客拒宰被弃荒山野岭

导游宰客成风引起有关部门的重视，新旅游法出台成游客期待，本以为可以有效治理导游强制消费的新法却未能立竿见影起到应有的作用。云南香格里拉，一名导游再次“作案”时竟然拿央视开刀，不光自己被吊销导游资格还把...

导游宰客成风引起有关部门的重视，新旅游法出台成游客期待，本以为可以有效治理导游强制消费的新法却未能立竿见影起到应有的作用。云南香格里拉，一名导游再次“作案”时竟然拿央视开刀，不光自己被吊销导游资格还把两家旅行社拖下水，另有一名执法人员被调离工作岗位，事件还导致迪庆旅游局被网友纷纷指责，称其对执法人员的处理太轻了。

主持人：到云南玩的朋友，一般都听说过云南十八怪了，什么鸡蛋用草串着卖，摘下斗笠当布盖，等等这些独特的民俗曾经是云南旅游的一个当地的一个卖点、一个风格。

女主持人：对，现在云南旅游业出现了一些怪的地方，但是可能不是刚才的卖点了，我们一起来看。最近我们的记者去云南体验了香格里拉的一日游，途中真的是怪事连连，那么有点旅游常识的都知道，自费旅游当然是自愿的，不能够强制消费，但是很多游客在云南抱团参加香格里拉一日游的时候，都必须参加一个自费项目，叫藏民家坊。

男主持人：大家也注意我们用这个字眼是必须参加，您说这算不算是一件怪事呢？

解说：记者在一些旅行社报名参加香格里拉旅游时，工作人员要求每个人必须交费280元至380元，参加藏民家访自费旅游项目，并且声称这个是行政*的变相收费。

某旅行社工作人员：藏民家访必须消费，相当于说你到我家里来，我就要请你喝青稞酒、喝酥油茶，请你ym酪，请你吃烤全羊，这个是必须要消费的。

记者：就是去才民家去吃顿饭呗。

某旅行社工作人员：对，OK。

记者：吃顿饭要380（元）吗？

某旅行社工作人员：对，必须去，你不消费我们就不敢签这个合同。

某旅行社工作人员：香格里拉有个藏民家访，行政象征*变相收费，必须参加藏民家访，不参加不让你去。

解说：记者最终缴纳了320元的藏名家访费用，才得以与旅行社潜艇旅游合同。记者注意到，在丽江开往香格里拉的旅游大巴，快到虎跳峡的时候，一个自称叫扎西土匪（音）的导游，开始向游客收取藏名家访自费项目的费用。

香格里拉导游：你们交的团款，在香格里拉导游手里一分钱没有，有人说我们工资多少钱，听好了，我们香格里拉导游一分钱工资没有。我给你们一个建议，可以，如果你们要是两个人的话，你们可以点个鸡，点个牦牛，不吃最低320块钱，吃鸡的话加上40（元）360（元），吃牦牛加上60（元）380（元），听明白了吗？

解说：记者看到部分游客迫于无奈，按导游要求缴纳了自费项目的费用，对一些不配合的游客，导游则开始进行人身威胁。

香格里拉导游：香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过。

游客：没有。

游客：有吧。

香格里拉导游：香格里拉导游会把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。

解说：导游在介绍藏民家访的时候，都声称要带游客到藏民家里做客，那里有成群的牦牛晚上围着篝火旁跳舞，亲身感受藏民的生活，但是到了现场游客才知道所谓的藏民家访，实际上是一个小型歌舞晚会，有的游客感觉被欺骗了，就要求退钱，结果遭到导游的拒绝。

香格里拉导游：你说了一句华不开心就退钱，这句话是什么意思，不开心就退钱是什么意思？

游客：我们还问你是火盆吗？

香格里拉导游：OK，我说的是这个意思，当时你们几个都没有体验，你们就来跟我说不开心，门都还没进呢。

游客：不说了、不说了，把钱退给我们。

香格里拉导游：那个东西你们就别想（退钱），（牦）牛也订好了鸡也（订好了），那些个费用谁来办。

解说：记者对其他团队的游客进行调查，他们都无一例外被导游强迫缴纳藏民家访费用。

记者：藏民家访（费用）交没有？

游客：交了。

记者：是在昆明交的还是在车上交的？

游客：车上。

记者：车上交的，交多少钱？

游客：380（元）。

游客：我们是交完团费又给了120（元）。

记者：交完团费又给了120（元），这个120（元）是什么钱？就那个吃的。

游客：120（元）就是我们在车上，导游收的。

记者：导游说又要交120（元）。有没有人不交？

游客：不交估计你今天都走不利索，你都走不了。

记者：走不了，你从当地都走不出去。