新旅游法即将实施,聊城小旅行社日子难熬(2)
我国首部《旅游法》10月1日起实施,旅游法的聚焦点是权益保护,最大的亮点是规范“零负团费”和景区门票。旅游法的实施对即将到来的“十一”旅游黄金周带来了不小的冲击。记者了解到,截至目前,聊城市各大旅行社鲜有定于...
仙经理说:“从长远看,旅游法实施是好的,对规范整个旅聚集业有益。”短期内,聊城市的旅聚集业,特别是旅行社行业却要面临艰难的转型。为此,他们已经推出了几条精品旅游线路,但因为高昂的价格却很难被聊城市民接受,不少有外出意向的聊城市民甚至开始怀念低廉的购物游。
适应旅游法需要时间
记者多方采访发现,虽然旅游法即将实施,但聊城市的旅聚集业对旅游法的认知却很有限。据了解,聊城市旅游管理部门目前还没有对各大旅行社进行旅游法的培训,至于旅游法中第九十一条指出的县级以上人民政府应该指定或者设立统一的旅游投诉受理机构,目前还尚未确定。聊城百事通旅行社的负责人王经理对记者说,他个人认为聊城市不少旅游从业者对旅游法的认识还很浅显。
王经理说,旅游法实施以后,聊城市旅聚集业想适应“新法”还需要时间。谁根据法律规定调整的快,谁就能在新的市场环境中占据优势,谁不能跟上新的形势,谁就可能被淘汰。当然像旅游法中规定旅行社要与导游签订合同一条,就目前聊城市的情况来看很难实现。旅行社如果与导游签订合同,每年光一名导游支付的成本至少要2万元,如果是旅游淡季还好说,如果是旅游旺季的话旅行社真的很难承受。
聊城环球新闻旅行社的负责人李女士对记者说,她认为旅游法出台实际上是以“价涨”换“质优”。对旅游市场的服务水平、产品质量、双方的权利和义务,都作出了明确的界定和规范,有利于旅游市场的长远和健康发展,从根本上说,有利于维护广大游客的利益。对于聊城市来说,旅游也逐渐变成了奢侈品,无论是旅行社还是普通市民,都需要适应这个改变。
价格上涨游客一时难接受
记者采访得知,不少“十一”打算出游的市民被上涨的出游价格吓了一跳。市民王先生告诉记者,他之前和单位同事去过一次云南旅游,感觉那里的风土人情很有特*,原本打算“十一”假期带着家人去云南玩,但是去旅行社一问价格高了很多,一时难以接受。王先生说:“这个价格跟我预期的差距有点大,感觉跟团有些不划算,我们商量了下决定改自驾出游。”
对于购物团,不少市民有着自己的看法,市民刘女士说:“我们跟团出游,原本就是图她便宜,旅游中购物很正常,出去玩儿都会带些旅游纪念品回去。旅游法实施以后跟团出去旅游这么贵,那还不如自己出去玩呢,这样行程上还能自由安排,费用也高不了多少。”
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